[已解决]千岛湖洲际积分房上套房券后产生的额外费用是怎么回事

千岛湖洲际积分房上套房券后产生的额外费用是怎么回事？请教一下，今天看到积分房85折，赶快取消了本来上了券的千岛湖洲际积分房重新预定。顺利订到，便宜了几千分，然后又电话4848给上了券。可我发现新的订单如图2，多出4晚上共计860的费用。第一次以为我订错房了，还特意取消重新下单截图，结果上了套房券后就产生了这个费用。问了4848客服，她表示这是过期取消订单（5.6中午12点后）的额外费用。可说实话我不太认同，那样不应该是积分全扣吗？还有套房券不退回。而且就算还有额外费用，也应该是取消的费用里，而不是在房费里列出来吧？以前订过三亚仁恒积分房上券，可是没注意订单里有没有这笔费用，求大神解答。

这家套房券给啥房型

不用管

渣it经常把积分结算费显示在上面

这个应该是现金入住的服务费，你积分换的，应该不会收取的

套房券集團給酒店的結算價，不用理回

不用管。。。

wyswhu 发表于 2024-4-24 12:20

这家套房券给啥房型

园景套，不给湖景，哈哈

有去就不收

飞客2822397 发表于 2024-4-24 12:21

渣it经常把积分结算费显示在上面

感谢。看了一下的确像是这样。

上面的4晚住宿=860CNY 下面的总费用 87550积分

积分房被不少酒店区别对待也能理解，集团太狠了

aaaxl 发表于 2024-4-24 12:27

感谢。看了一下的确像是这样。上面的4晚住宿=860CNY 下面的总费用 87550积分积分房被不少酒店区别对待也能理解，集团太狠了

這個860只是4晚套房券的價格，4晚積分的結算價是另外的

什么情况

wyswhu 发表于 2024-4-24 12:20

这家套房券给啥房型

感觉还蛮厚道的，这周末去2晚，积分房提前14天上券只给了园景套，过了两天看积分降价了，准备取消了重订，结果打开一看变成湖景行政套，哈哈，那还是就这样了~

lushijie6 发表于 2024-4-24 12:41

感觉还蛮厚道的，这周末去2晚，积分房提前14天上券只给了园景套，过了两天看积分降价了，准备取消了重订，结果打开一看变成湖景行政套，哈哈，那还是就这样了~

感觉大使还会升一级

无视

我去年去给了湖景套

conan617 发表于 2024-4-24 12:34

這個860只是4晚套房券的價格，4晚積分的結算價是另外的

多谢解释，那样还好，还好...

wyswhu 发表于 2024-4-24 12:47

感觉大使还会升一级

钻卡非大使，湖景套貌似比园景套高2-3级，价格贵挺多的

那是集團要付錢給酒店的費用

不会收费的