本帖最后由 Alexlihk 于 2024-4-20 22:04 编辑 又是五百送三千分，回血近五千，有高层风景有套房，夫復何求呢？
情况一样友善好客，前线都是实习的，遇有问题，跟经理说一下就好，William 总chu更亲自下手满足要求。人多肯定要将就的了，幸好我们都不赶时间，人潮过了就有好吃的。第一天HH太清淡，第二天的菜就极好吃。
酒店领导都是有心做好的，万豪VIP一定不会待慢，前枱Cary 用心努力改善中，只要合理要求，都会满足。
在二三线这些地方，人才严重不足，实习生也需要客人带一下才会找经理，这也是他们学习的一部份，大家都是常旅客，有经验，必懂找对人来投诉。这些三线城市，员工都是佛系的人，又不懂不报，领导很想知道真实情况的。
这个价钱，这个硬件，有态度的领导，对投诉都是认真的态度，还有什么好投诉？
反而觉得要讚Crystal 大堂经理，态度正确，Cary, William 等都是好领导的才料。
