现在套房这么好卖了吗

问了一家三亚的酒店，说现在新的管理层，上任认为套房给会员升级压力的平均房价，极力推销套房。严格执行升级政策，提前一天也不能升级，必须当天才能确定升级套房。问那套房都能卖出去吗？说是销售一定会想各种办法卖出去。看了一下确实是这样的，提前一天订，晚上显示还有套房，第2天早晨这些套房居然神秘的全都消失了，显示全被定光的状态

难道就一个晚上就全卖光了吗？这也太不合常理了，这里边有什么猫腻呢？为了不给会员升级套房也没必要这样啊。是不是套房都被销售给贱卖给关系客户了呀

看了一下价格也不便宜啊，而且现在套房是基础房，价格将近三倍了。而且现在三亚都已经是妥妥的淡季了吧，一年中的最淡的。

人家把套房升级给了公司协议价的高管和一些经常来的客户，这些人会成为repeat guest，给会员升级那是给集团拉拢。一年住五十间夜和一年只住十间夜的你觉得酒店给谁升级好呢？

好多酒店现在都这样，前一天套房都有，到入住当天早上就下架，等到晚上恢复上架，就是不给会员升，也拿他没办法

上券啊

没有来 发表于 2024-4-19 11:42

上券啊

想套？我给你直接设置0

哪家啊

最近一个月订了几家酒店，发现都这样，我只能说很难不恶意揣测，就是不想你前台开app要套房。虽然我自己都是佛系升级，入住前看看房态有个预期大概能升级到什么房型。但按照规则会员要套房也是正常权益要求无可厚非，反而是酒店这样搞也确实很low，万豪对会员立牌坊，酒店当婊子又视而不见。

提前一天预定太晚了，更高级别或者同级别的会员优先级比你高，还有人可能提了付费升级或者谈心水平更高

如果真这么执着于套房，为什么不直接订

liumeiyao 发表于 2024-4-19 11:40

好多酒店现在都这样，前一天套房都有，到入住当天早上就下架，等到晚上恢复上架，就是不给会员升，也拿他没办法

按照他们的话术就是不知道会不会有人续住，所以要等到下午才回放出来，听着合理但是难受

其实都是利益关系，像我们公司就是每年粽子、月饼、圣诞都支持下酒店，所以每次住都会提前安排好

京沪小赤佬 发表于 2024-4-19 11:39

人家把套房升级给了公司协议价的高管和一些经常来的客户，这些人会成为repeat guest，给会员升级那是给集团 ...

我觉得也是这样，就是销售把这些套房贱卖出去了，或者拿去送人情了，但是这样的做法实际上是有侵害会员利益啊

温州岳云鹏 发表于 2024-4-19 12:02

提前一天预定太晚了，更高级别或者同级别的会员优先级比你高，还有人可能提了付费升级或者谈心水平更高

都说了所有人都不给提前升级了，都必须当天升级好吧

当天升级没有问题，很执着套房，要么上券，要么直接定

信息不对称，没有任何办法

纯纯无语 发表于 2024-4-19 12:02

如果真这么执着于套房，为什么不直接订

这是集团用来钓会员的饵，原来集团和酒店还打个窝再下饵钓鱼呢，现在直接上路亚了。你觉得是会员执着于套房，还是应该质疑集团和酒店唱双簧，又当又立呢？

其中包含了很多会员关系户比如认识某某fom afom dm 关系不错，如果不认识人话术都是当天才给升级，但那些关系户却可以被提前好多天锁套，所以会出现可能某白金拿到了套，但钛金大使去了却没有套的情况。

温州岳云鹏 发表于 2024-4-19 12:02

提前一天预定太晚了，更高级别或者同级别的会员优先级比你高，还有人可能提了付费升级或者谈心水平更高

现在酒店都讲关系户的只要跟前厅管理层认识的 白金比大使都管用害

武汉酒店更是如此、说实话现在万豪烂了、非节假日的，提前几天套房就售罄了、你当天要个角房他还要排房、你对他态度好、他就觉得你属于好欺负的那种，说实话没必要，前台拉屎的过的其实更舒心

京沪小赤佬 发表于 2024-4-19 11:39

人家把套房升级给了公司协议价的高管和一些经常来的客户，这些人会成为repeat guest，给会员升级那是给集团拉拢。一年住五十间夜和一年只住十间夜的你觉得酒店给谁升级好呢？

你错了，越是常客越不会给你套房，酒店不没这么无聊搞什么拉拢不拉拢的，就是酒店也知道当天套房基本上卖不掉，自己关了预定罢了，看第二天谁前台拉屎就给谁