本帖最后由 ngxiuhou 于 2024-4-19 09:07 编辑 过程:
D1,云居民,申请了凯悦卡,收卡后去激活,客服说发短信给我(红包卡),貌似chase系统不允许,然后账户就被under review了,说要24-48 hours会有call back;
D3,怕吵到老婆,客厅沙发睡了两天,没有call back,期间阅读大量攻略,得知chase不会call back的,于是该日再次打电话,第一个小哥说让我过两个小时再打,挂了再打,第二个妹子说立即给我call back,实际没有;
D4,第一通电话,印度妹子,hold住同时给我call back,这会有了,帮我把卡开了,顺便要求set up a new online account,然后给我转出去,新的妹子说指导我在线注册,我说不行,没有SSN,要求她帮我,然后她说好的,发短信验证我身份,嗯,发不了,又转了一个新的部门,验证了我的问题,问我妈妈姓什么,回答了,好像不满意,又转一个新的部门,告诉我的账户又被under review了,说要24-48 hours会有call back。挂了重打,新的小哥说那个办公室暂时关着,建议我第二天再打;
D5,接到一个妹子手上,貌似是super,短信发布了,即时call back好像系统也不允许,问了我4个问题,都是随机的乱起八糟的问题,和我完全无关的,最后告诉我没有通过验证,让我24-48小时后再打进来,account被转到一个不对外的部门review了。
请问各位老铁,还有啥办法吗?除了去branch。。。。