泰安中心智选假日酒店：晴好泰安

泰安晴好

🛏 【️泰安中心智选假日酒店入住攻略】

📌 酒店概览 Overview

1. 综合评价（亮点与不足之处、遗憾之处）：每每开启一段智游之旅，心中都会充满无限期待，对于B型血的射手座而言，方方面面的尝鲜儿是会上瘾的，是一刻也不能停的，这当然也包括在路上和泡酒店。与早已火出圈儿的淄博、哈尔滨、天水、开封比起来，早已名声在外的五岳之尊所在地泰安却在网路爆炸的时代显得如此低调和慢热，真的替这座城市惋惜不已。比如泰安高铁站管理混乱不堪（门口安检很不客气、上二楼餐饮区有电梯下楼却没有、进闸机秩序乱得一塌糊涂……）、酒店业与城市声望完全不匹配（现在整个泰安地级市，除了独立单体酒店和精品民宿外，数得上的酒店也就万达嘉华、欢朋、丽芮、亚朵了），配套服务极其滞后，中心智选也是如此，需要改进的地方还很多很多。

🏨 有关客房 In Room

1. 客房布局及硬件评价（房间大否）：按照IHG的会员制度，即便是钻石会员，在房型升级上，原则也是和白金会员一样的，只升一级，只是在积分方面会多一些罢了。但在实际操作中，绝大多数HIX，在淡季或房态允许的情况下都是会给我升级套房（没有套房的会升级本酒店最大房型）的，这不需要谈心，是有经验从业者的本能——房间空着也是空着，拿出来让高质量客人飨用，对坪效的损失不大，但对酒店的口碑传播却会形成指数级、裂变级增长（毕竟高端会员的朋友圈和传播力都要稍稍强强那么一点点），因此，于酒店而言，不是损失，反而是事半功倍。更何况，我每次都是采用最最小众的预定方式——携程星球号旗下的IHG旗舰店（这种预定方式要比直接拿洲际小程序或直接拿携程app预定贵很多，好处是既可以写携程评论又能积洲际的分儿，一举多得，但如果你通过后两者常规预定方式的话，则只能二选一：积携程的分并撰写携程评论或积IHG的分不能写携程评论），成本已经高出很多，一般酒店都会在升级方面通融的。而泰安智选假日则一个劲儿的不情愿升级为52平的大房型，并且编造了谎言搪塞——他们斩钉截铁地说今天满房，所以不能升级为52平。可惜他们低估了我这个酒店老油子的敏感度，我查阅了当天各个时段、各种预定方法的房态情况，各类房型全都有大量余房。通过我的入住观察也可看的出来，尽管有个小旅游团，但并没有达到爆满的程度，因为并非旺季。这就不好了，您可以直接婉拒升级要求，但不要扯谎，没有对比就没有伤害，作为华夏封禅圣地的泰安，格局会如此逼仄，实属罕见，反正别的酒店是没见识过。

☕️ 餐饮点滴 Dining

1. 酒店早餐种类、服务（棒否）：腊尽春回，喜欢席卷邮轮、席卷各种老年团的退休大军又出来活动了，素质高的还好，像这家酒店的这组老年团，大声拔气地说话还是次要的，关键是完全不遵守取餐秩序，而酒店相关管理人员也视若无睹。早餐餐品的质量就更别提了，和绝大多数智选都有极大差距，害得我在入住期间只能点旁边的一家牛肉面吃。可气又可笑的是，外卖员告知我餐品放在机器人里十分钟后，仍然没有送达房间。前台解释说，是上午退房人太多，占用电梯，机器人上不去——您既然知道机器人上不来，为什么不派个员工送上来？抑或给我打电话让我下楼自取，都可以的，为什么非要让我的面坨在机器人的胸腔里呢？难不成您家的送餐机器人不是充电的？是吃面长大的？又或者仅仅是为了针对我这种刺头儿客人？如果这是那样，那你们就太搞笑了——正是由于一个个像我这样留下详细点评的客人，才会督促酒店变得越来越完美，那些不写评论或者三言两语写个敷衍好评的，反倒对酒店发展无甚裨益。

🏊 硬件设施 Facilities

1. 酒店环境：前台明明有钻石会员专属通道，值班员工也超过两个，但就是不开，非让客人去另一个普通柜台办理，那IHG开设贵宾通道的意义何在？两部电梯，一部刷卡才能上，另一部不刷卡也能上，这不是闹着玩儿吗？安全和私密性毫无保障，电梯经常故障，有时候明明是往下，又突然上去接客了，还真是部豁达的电梯。客房浴室与起居室的门槛有高低差，比锦江之星的一体化浴室还要简陋和危险，小孩儿很容易绊倒。客房衣柜没有配备洲际官方的塑料洗衣袋。吹风机是极老式的，万幸的是，除了脏和恶臭以外，干发效果还不错。马桶旁的卫生纸，智选的标准是至少放两卷（一卷是作为备用），他们家罕见地只放了一卷。常规上，无论是单人入住还是多人入住，酒店都是给两张房卡，这是行规（即便房间已有取电卡，两张房卡是为了增益客人的方便度），他们就抠门儿地只给准备一张，非得等客人开口多做一张房卡你才做？提前做好不更高效吗？客房内只有浴巾和毛巾，没有手帕巾，也是，人家又没有给我升级高阶房型，低阶房型的确是不提供手帕巾的。浴室门的推拉标识彻底装反了。没有欢迎信（用心的酒店会手写欢迎信，一般的会有机打欢迎信）、没有钻石会员零食礼包、没有瑞幸冻干咖啡粉礼盒……送的果盘没有做任何级别上的区分，甭管你是谁，都是那么一盘简陋的果盘，真是一视同仁啊，里面的小西红柿因为放的时间过久，很多是腐败变质的，有的还沾着泥，没洗干净。送的小杯酸奶竟然没有给吸管或塑料勺，倒是真环保。这是我第五次入住这家酒店，以为他们会进步，结果是在不断退步，令人唏嘘不已。

🌟 难忘瞬间 the Moments

      1. 明星员工突出表现与嘉奖（服务强否）：首日的女性值班经理和次日的男性值班经理都很敬业负责，但就是洗衣房的客房部阿姨，疏于培训久矣，她的做法令人瞠目结舌。绝大多数智选洗衣房都是配备了大桶免费洗衣液、消毒液、柔顺剂（或者这三者当中的两种），即便不配备的，也是采用了那种商业化自动洗衣机（机器自动蓄洗衣液，客人不用管），而这家是发两袋小小的便携式洗衣液，真的是勤俭持家啊！的酒店住了一千三百多家，我深知那种洗好了衣服还霸占着洗衣机、烘干机，迟迟不下来取的客人是多么没有公德心（无奈的是，这样的客人一大堆，所以一般的智选都会在洗衣房准备干净的衣筐或大量洗衣袋，把已洗好但长时间占用机子的衣服小心翼翼地掏出然后平整地放到筐里或袋里），因此我每次洗烘衣服，都是给手机定好闹钟，准时下楼取衣服，方便别人。可我住这家智选，虽然也是准时下楼（可能也就晚了几秒钟，只因为后面有客人催，酒店就慌乱地忙不迭掏我衣服了，也不知道后面是什么要客），但当我走进洗衣房时，我所有的衣服已经被散乱不堪地弃置在了脏兮兮的工作台上！这场景真是令人发指啊，呵呵，我只晚了几秒钟啊，我要是占用了半个小时，您丢我的衣服我没脾气，可我现在是准时下楼啊！再不济，您要是非得掏，就算不帮我叠，也请麻烦您帮我放在干净的筐里或洗衣袋里呀！你这么散乱一扔，又是个普通脏桌面（谁知道你擦没擦？谁知道这上面是不是爬过老鼠？），我衣服不是白洗了吗？

📍 简要总结 Conclusion

1. 旅途精彩时刻：网速慢到极致，能把人的心肝脾肺肾气炸。我这次出差，要分别到辽宁、江苏、山东主持，所以还是选择了飞机+高铁搭伴儿，如果直接只来泰安出差，其实可以免去飞机，直接高铁动车即可，交通上还是挺方便的。我是红河哈尼族彝族自治州建水县人，作为军属，从小在云南的部队大院儿长大，而我母亲的祖籍是泰安市岱岳区徂徕镇，因此，尽管我对山东不太了解，也没在这儿长期生活过，但我骨子里还是把这里当作第二故乡的，毕竟有血缘亲情在呀！看见第二故乡的酒店业差成这样，真是怒其不争，哀其不幸啊！这么好的旅游资源，太浪费了、太可惜了。携程上的智选假日酒店评论，有的是上海总部负责统一模版回复，有的是酒店回复。个人建议，还是不要黏贴复制，很不尊重客人的。有的评论回复里还夹带私货，顺便使劲儿猛夸自己酒店，全是机械式的、冷冰冰文案，说实话，挺逊的。

2. 周边美食、景点、娱乐：离泰安高铁站大约20分钟车程。