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一起来投诉:活动开始致电客服咨询活动细节,答……

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本帖最后由 盗梦空间 于 2024-4-11 21:01 编辑
一起来投诉:活动开始致电客服咨询活动细节,答复一个定单25美元,真实入住后速8反馈没结果,今天所有资料又提交,就这?
敢问温德姆,当时活动公告为什么不提示?活动开始咨询客服的时候为什么不讲清楚? 一起来投诉:活动开始致电客服咨询活动细节,答……

鲜花 (1朵) 鲜花榜
木又权2024-4-11 23:05
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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9 个评论

Alex-m  金卡会员  2024-4-11 21:56:09  | 显示全部楼层
温德姆是这样了
支持!本来合格stay就是房价合计大于25美元就行,只有合格night才要求每晚房价大于25美元!
大刕出奇迹  蓝钻会员  2024-4-12 01:37:30  | 显示全部楼层
本帖最后由 大刕出奇迹 于 2024-4-12 01:39 编辑
我理解的是他钻空子了,温德姆房晚的基本规则确实是要大于25美元这个是写在会员章程里的。所以从这点上你无法获得房晚所以没有资格参加活动,虽然你订单大于25美元符合他刚开始说活动规则
盗梦空间  钻石会员   楼主| 2024-4-12 21:17:21  | 显示全部楼层
大刕出奇迹 发表于 2024-4-12 01:37
我理解的是他钻空子了,温德姆房晚的基本规则确实是要大于25美元这个是写在会员章程里的。所以从这点上你无法获得房晚所以没有资格参加活动,虽然你订单大于25美元符合他刚开始说活动规则
客服也代表酒店集团,如果因为客服答复不专业或者提示不到位,酒店集团是应该承担责任的
小飞熊~  黑钻会员  2024-4-13 22:02:53  | 显示全部楼层
温德姆的会员条款好像一直是要求25刀吧,速8好像是个bug
热得快rrrrr  黑钻会员  2024-4-22 16:40:20  | 显示全部楼层
温德姆的会员条款好像一直是要求25刀

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