小交,想说爱你真不容易

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本帖最后由 宠辱不惊 于 2024-4-9 19:39 编辑
小交,想说爱你真不容易
        小交沃德达标几年了,去年放开后出境前发现2023年沃德用户境外取现免手续费,到了境外取了两笔共计1w港币,结果一看手机银行,两笔都扣了手续费一共一百多块,不敢再取了,联系在线客服反馈,登记后联系本地交行网点给处理,耗时一个多月,说是沃德没有在总行名单里,把手续费给退了,说问题也解决了,以后境外取现就正常了。
       然后就没出境了,今年一直关注该活动有无续期,经常上掌银搜,一直到1月中旬终于看到活动续期了(第一张图),一看和去年一样,沃德用户境外取现免手续费到年底,觉得小交对沃德客户还厚道。    昨天出境后,傍晚路过一家HK交通银行,去atm取现,试了两次都被拒绝了,一分钱没取到。换了家东亚银行,取了两笔,回酒店后打开交通手机银行一看,又扣了一笔手续费,问在线客服,说是沃德用户境外取现免首笔手续费,从第二笔就开始收费了(见图二),我老觉得不对劲,翻出聊天记录看1月份的政策是沃德用户24年全年境外取现免费,遂截图给客服,客服说新规则是从3月开始到年底,问题这新规则压根没告知客户,作为沃德用户自己权益变更了压根没有得到任何通知,小交这种偷偷改规则的行为真是小家子气,原来整年免境外取现手续费,现在全年只免第一笔,这缩水了多少啊?客服表示登记问题向上反映,登记了电话和邮箱等回复。
      小交这样搞,沃德还有啥保持的必要?除了贵宾厅还有啥权益?不达标也罢!! 小交,想说爱你真不容易
小交,想说爱你真不容易

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LuciusBright2024-4-15 15:15
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lawlawlaw2024-4-9 22:46
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abb562024-4-9 19:43
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5 个评论

bqblqm  黑钻会员  2024-4-9 19:42:07  | 显示全部楼层
这就是典型的吃肉积极拔毛就铁公鸡
telecomcat  黑钻会员  2024-4-9 19:58:12  | 显示全部楼层
这个行为确实不好
但也说明了储蓄业务确实在萎缩
说白了就是民众手里的钱少了
通货膨胀了、钱贬值了
另外也印证了我一直以来的一个观点
储蓄客户和信用卡客户,个人认为永远都是信用卡客户身上可以挣到更多钱
别看储蓄卡的各种私行客户放很多钱在银行
但银行拿着钱借不出去,借出去了利息也低
还得耗费各种成本维护私行客户,挣到的利息差 并不高
而信用卡客户虽然不存一分钱在卡里
但永远有客户会逾期、分期、预借现金、信用卡商城购物
永远都是信用卡的购物满减活动多
永远都是信用卡的购物商城商品和活动多,还能免息,因为商家给银行分成了
永远都是信用卡的团购满减比储蓄卡多,也因为信用卡持卡客户大部分比借记卡客户资质更好一些(相对的),商家贴钱也要进入银行的信用卡APP购物频道
信用卡发卡量大、交易数据量大,线下商家也会有某某银行信用卡满减的宣传……各种都会拉高股票,这都是利!
所以包括招行在内的各家银行的私行权益都在缩水(比如招行易登机权益的大幅缩水)
反而经典白这样的信用卡权益基本没缩水
再回到交行,沃德也算是“高净值”客户了,居然缩水到全年只有一次免费取现的权益
反而一张小白金优逸信用卡无限次境外免费取现
因为信用卡取现不当天还款会产生利息,总有人会晚还款
而借记卡/储蓄卡 取的是卡里的持卡人自己的钱,取现的部分不会产生利息一说,银行赚不到钱,还得倒贴国际结算费用
其实……
说白了……
就是一个“利”字……
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mistakentree882024-4-10 02:07
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君子20202024-4-9 23:47
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红枣2024-4-9 21:31
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Gooners4ever  白金会员  2024-4-9 20:15:59  | 显示全部楼层
地方城商行,境外无限次免手续费啊
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mistakentree882024-4-10 02:07
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宠辱不惊  钻石会员   楼主| 2024-4-9 23:39:09  | 显示全部楼层
Gooners4ever 发表于 2024-4-9 20:15
地方城商行,境外无限次免手续费啊
不是每个地方城商行都有这个优惠

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