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中山利和威斯汀 故意忽悠人 差评

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本帖最后由 skysmm 于 2024-4-19 14:28 编辑
本人小白金,本来订了4月4号,4月5号两晚的,住了一晚就赶紧跑了。我一般都不发表评价的,就是懒。但这次体验太差了,得吐槽记录一下。
1. 早餐种类挺多,但是很多空盘的故意不补,或者补的很慢。我看到有客人投诉说:这个xx我等了很久了,一直没看到你们补,再不补我就要投诉了,然后服务员马上就从里面拿东西出来补了。(可见不是没有,不是来不及,就是不想补)
2. HH欢乐时光很差,很少东西。节假日排队可以理解,但是供应东西很少,点心甜点没有水果也没有。我是5:30到6:30这个时间段用餐的,第一批都这么差了,后面来的人不敢想象会怎么样。
3. 下午茶没有。我2:30过去的,东西已经没了,牛奶也没了,问服务员说大概半个小时上东西。我想着来都来了,就等等吧。
    3:00 没东西上,听到隔壁去问了,回来说还要半个小时左右,我想着半个小时都等了,那就再等等吧。
    3:30 还是没东西,就上了一点点冷盘,然后我又问服务员还要多久上东西,服务员说不知道。  牛奶空了一个多小时后补了一点点,然后又没了。连牛奶都不补,摆明就是故意的。我大概 3:45分走的。还是没上,然后出门口的时候,听到有人问服务员,什么时候上东西,服务员说大概半小时,我估计半个小时后还是不会上。就是在不断的忽悠人。
你要没有就直接说,一堆人在那等他们,那些服务员走来走去,好像很忙,但是啥吃的都没有,他们忙啥。
本来其它问题我都能理解,我比较佛系。忙我可以理解,但是忽悠人这个我是接受不了。
4. 升的行政房非常小,房间是不规则的,在角落里的,绝对没有四十方,非常压抑,这个房间我估计没有高卡会员住过。
5. 中山利和威斯汀的房卡默认是不到下午四点就自动失效的,我估计是2点就失效了,还要我去大堂处理。
没到退房时间我就被锁在门外,像个傻子一样。我不知道为什么所有的体验文章都没人提到这一点。万豪白金的延迟到四点的权益好像要去乞求他们一样。
6. 中山利和威斯汀没有专用停车场,停车场是跟整个商业区共用的,去得早停得近,去得晚停得远。
7. 本来看很多评价说中山利和威斯汀适合Staycation,实际体验,没饿死算不错了。周围没地方玩,不方便的。楼下商场也是很冷清。
结论:中山利和威斯汀卖了很多房却还按照平时人少的量来供应餐食,导致大家体验都非常差。各位坛友想体验的话,人少时可以来,人多时就不要来了。中山万豪三剑客,不知道其它两家怎么样,这家我是怕了。原定的两晚,住了一晚就赶紧走了。以后也不会再来。
中山利和威斯汀 故意忽悠人 差评
中山利和威斯汀 故意忽悠人 差评
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Leo楊2024-4-29 17:09
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ringfinger2024-4-28 16:07
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房东的线性代数2024-4-28 15:46
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sharpe2024-4-28 15:28
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GeeYee2024-4-8 15:28
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114 个评论

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🤣🤣🤣
温和杀菌  钻石会员  2024-4-7 13:00:22  | 显示全部楼层

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其他都还好,一直说半个小时忽悠人确实有点恶心
鲜花 (2朵) 鲜花榜
peterlong09172024-4-7 22:09
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JackShi2024-4-7 16:13
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lmryan  钻石会员  2024-4-7 13:01:22  | 显示全部楼层

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现场投诉啊
統一星巴克  蓝钻会员  2024-4-7 13:01:41  | 显示全部楼层

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肇庆喜来登刚开,希望以后能保持现有的水准,这个WST就过分了,节约成本扣成这样也是666
LKFUSB  蓝钻会员  2024-4-7 13:18:42  | 显示全部楼层

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本帖最后由 LKFUSB 于 2024-4-7 13:24 编辑
一分錢一分貨 這家只要5/6百 自己調整期望值吧 其次 下午茶沒有條款規定提供 不要老是覺得針對你 最後 你的小孩因為這點小事就要報警 那你真的應該想想 教育的方式是不是出了問題
人類的社會性相處應該是建立在理解和包容上 特別是節假日出行 調整自己的心態會比讓自己過得更舒服 小孩以後成長也會變成一個比較容易快樂的人
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黑米范2024-4-29 03:11
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u123thubwjo2024-4-10 23:50
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bassman2024-4-9 10:35
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孤独的博士2024-4-9 09:45
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花情月贼2024-4-8 22:06
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孜然牛肉  钻石会员  2024-4-7 13:32:18  | 显示全部楼层

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哈哈哈,差点就去了
飞客3212520  金卡会员  2024-4-7 13:38:21  | 显示全部楼层

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这么差的话都不用跟肇庆比。肇庆的lounge可是高分表现
奥特蛋  钻石会员  2024-4-7 13:43:18  | 显示全部楼层

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叠加券400多送闪促3000分,放低期待感觉也没有那么差
skysmm  金卡会员   楼主| 2024-4-7 13:46:36  | 显示全部楼层
LKFUSB 发表于 2024-4-7 13:18
一分錢一分貨 這家只要5/6百 自己調整期望值吧 其次 下午茶沒有條款規定提供 不要老是覺得針對你 最後 你的 ...
确实没有规定要提供,他说没有,我可以走,不断忽悠人说半个小时后上,这个是什么意思,耍得很好玩吗
skysmm  金卡会员   楼主| 2024-4-7 13:50:06  | 显示全部楼层
如果没有忽悠了我一个多小时这个问题,贴子我都懒得发
鲜花 (3朵) 鲜花榜
bonvoyage0232024-4-13 17:56
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
MrWool2024-4-8 11:06
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LLeland2024-4-7 16:17
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rhinocao  黑钻会员  2024-4-7 13:51:37  | 显示全部楼层

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哈哈,这些酒店现在都是卷的厉害,回访 要好评都是基本操作。忽悠人就不应该了
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LLeland2024-4-7 16:17
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资本运作  钻石会员  2024-4-7 13:56:40  | 显示全部楼层

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这家很一般
Leo62n  黑钻会员  2024-4-7 13:57:01  | 显示全部楼层

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现场电话会员中心看酒店咋说
Siegener  金卡会员  2024-4-7 14:09:44  | 显示全部楼层
LKFUSB 发表于 2024-4-7 13:18
一分錢一分貨 這家只要5/6百 自己調整期望值吧 其次 下午茶沒有條款規定提供 不要老是覺得針對你 最後 你的小孩因為這點小事就要報警 那你真的應該想想 教育的方式是不是出了問題人類的社會性相處應該是建立在理解和包容上 特別是節假日出行 調整自己的心態會比讓自己過得更舒服 小孩以後成長也會變成一個比較容易快樂的人
没看到人家讲的是酒店一直忽悠说半小时半小时的么。。。扯什么小孩成长
MarriottBonvoyL  官方客服  2024-4-7 14:13:44  | 显示全部楼层
您好,
很抱歉得知您在酒店入住时有不愉快的体验。
请问您是否在入住时已经反馈至值班经理跟进呢?
假如您希望我们协助转达至酒店知悉,请在私信中提供相关信息,谢谢。
如有其他问题,请与我们联系。
Abbey L
社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)
万豪国际集团 (Marriott International)
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小猫et5 天前
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andrew1012024-4-10 01:16
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奶茶奶茶2024-4-8 15:48
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uyakeno2024-4-8 14:20
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MrWool2024-4-8 11:06
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我是jm  白金会员  2024-4-7 14:14:03  | 显示全部楼层
无语,不给就直说,忽悠人干嘛
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jianplus2024-4-8 12:48
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装bo被雷P2024-4-8 10:19
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nuclearemperor  蓝钻会员  2024-4-7 14:16:07  | 显示全部楼层
肇庆喜来登下午茶只有饼干,欢乐时光补得很及时

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