Stevens2022 发表于 2024-3-28 16:49我觉得也是,漏洞不是一天两天了,集团真要堵,早堵了,不会等到今天。q1有人环挑,又空刷,轻松得了会籍和积分,肯定会刺激到有些人,让人极度不适,投诉了。上了台面了集团得管管,不然寒了老会员心不是,就封了,又不舍得新来的会员,又解了。又投诉了,又封了,估计会反复几次。
这个嘛,凯悦员工又不是空气,xhs一打开,铺天盖地的刷房推送看不见?就是默认的嘛
在国内这种卷的市场,你不搞别的集团搞,原有的会员体系能支撑的住凯悦现在的大规模扩张和别的集团的竞争?就说苏州,去年还就1个柏悦高高在上,今年四季、2悦榕庄,后面文华、丽思、金普顿、华尔道夫,自己算算,从1家吃独食到8家分你市场,靠几个定基础房型要套的真球客能支撑得起竞争?另外大部分还都是公司协议价,估计还没第三方xc单客价值高
球客升套的诉求在集团里,尤其是中国区集团里的优先级都排不上号
[龇牙]
真牛的,就搞个终身环球客,谁也别啰嗦,要啥有啥。