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请教有今年1.5号新政后,东航里程票宽改窄直接非自愿退票成功的么

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请教有今年1.5号新政后,东航里程票宽改窄直接非自愿退票成功的么?上海-重庆789机型起飞前24小时内换成了738机型,还是公务舱里程票。联系客服就是复读机,只能改同机型其它时间不能退票。没有其它方案。投诉反馈也不处理,各种摆烂。强调新政说的是因为机型变更无法出行的问题,我让客服解释适用的场景客服也说不出来。哪个大佬有成功经验分享一下,我再重新打一遍客服。多谢

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6 个评论

大大破生  蓝钻会员  2024-3-15 19:47:27  | 显示全部楼层
之前就讨论过了 南航东航退改新政都是博眼球的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
天蓝色的酸奶2024-3-16 22:00
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
东航OJT客服3  官方客服  2024-3-15 20:07:14  | 显示全部楼层
尊敬的旅客您好,您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服,感谢您的理解与配合。
raysRRR  蓝钻会员  2024-3-15 21:29:28  | 显示全部楼层
那个你可以无视,他说的是变机型之后降仓才可以退,降仓了以前也可以退,跟没出一样
lensmart  钻石会员  2024-3-15 23:57:50  | 显示全部楼层
改open博航变……?

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