3136的国航双标Visa的账单/还款日问题

3136的国航双标Visa的账单/还款日问题

上周3136后，主动联系电话客服做会员号修改，到这一步都很顺利，就是挂失换卡，但到了账单日这边就非常波折。

先是说可能要改到账单日1，还款日19，后来又说要改到账单日1，还款日25，我都OK，但今天深圳卡部来电话说这张卡如果要成功积累里程，账单日必须是1日，也就是说整个账户（主卡加所有附属卡）都得是1号，但他们IT那边尝试修改也改不了，所以建议我一定要用航空联名卡的话要单独申请一张，不能以附属卡办理了，给准备3136这张卡的朋友一个参考。

评论内容不可见

我的主卡和除了国航卡之外的其他附属卡都是这样显示的，估计是不行了，我打算电话收卡了

打客服电话改，自己改不了

围观！

飞飞k 发表于 2024-3-12 19:01

打客服电话改，自己改不了

就是电话客服和卡部都跟我说改不了。。

ShineZ 发表于 2024-3-12 20:22

就是电话客服和卡部都跟我说改不了。。

我跟你的情况一样，打客服电话，客服反馈到网点，网点找卡部改的账单日

飞飞k 发表于 2024-3-12 20:29

我跟你的情况一样，打客服电话，客服反馈到网点，网点找卡部改的账单日

明白，你也是奋斗专3136的吗？你是改整个账户所有卡的账单日到1号吗？你的还款日是哪天？

ShineZ 发表于 2024-3-12 20:34

明白，你也是奋斗专3136的吗？你是改整个账户所有卡的账单日到1号吗？你的还款日是哪天？

改主卡的账单日

我的是香白

飞飞k 发表于 2024-3-12 20:44

改主卡的账单日

好的，我待会打电话找客服再撕一波！

东航的也要改吗？

关注，谢谢楼主分享

飞客3240863 发表于 2024-3-12 21:01

东航的也要改吗？

东航的我不清楚，但我猜应该也得是账单日设置为1号才行吧

imessage 发表于 2024-3-12 21:13

关注，谢谢楼主分享

我刚才联系白金卡电话客服了，他们昨天跟我说是可以调账单日还款日，下个月生效，但今天深圳卡部又说调不了，反正他们去帮我调查了，有进展会跟你讲

ShineZ 发表于 2024-3-12 21:35

我刚才联系白金卡电话客服了，他们昨天跟我说是可以调账单日还款日，下个月生效，但今天深圳卡部又说调不了，反正他们去帮我调查了，有进展会跟你讲

关注，不是很懂航司卡这些规矩

ShineZ 发表于 2024-3-12 21:34

东航的我不清楚，但我猜应该也得是账单日设置为1号才行吧

我看了一下，手动改只能7号账单25还款，其他都只有14号之后的账单日。

刚才客服回电话，说请示了领导，也再去问了IT，确认是改不了账单日到1号，我接着问那这张联名卡可以正常用但就是没办法累计里程对吧？回答说是的，那感觉还是收卡吧，没啥用。

Lin33 发表于 2024-3-12 21:46

关注，不是很懂航司卡这些规矩

改不了账单日，能用但是积累了不了里程，准备收卡了

imessage 发表于 2024-3-12 21:13

关注，谢谢楼主分享

改不了账单日，能用但是积累了不了里程，准备收卡了