青岛瑞吉，吃相不要太难看

一、 概览 | Overview

钛金通过stats预订基础房，3月份淡季入住，到店付过房费之后酒店说今天入住率高达90%，所以不能免费升级海景房，需要补差价！

行，那我不住了，要求订单取消，酒店说：不好意思，您这个订单是担保订单所以取消不了，而且房费已经付过了，我们没有权限取消！

我说：那既然升级不了为啥不提前说，没有电话提前告知我，而且是刷了房费才说升级不了，你早干嘛了，升级不了早说啊。

酒店的意思就是说，我们就是升级不了，而且房费也收了也不给你，让我看着办，不住房费也不退！

这种德行。。。前台值班经理一个东北老娘们，恶心至极！

能不能退其实只是在于酒店的态度，你们不想退直说，别说什么酒店的规定啥的，咋别的酒店就可以退呢，你们酒店很牛X吗，青岛第一酒店？青岛人做不起生意吗？你不能给我好的入住体验我不住还不行吗，这副吃相咋怎么难看呢

普通海景房都不能升？

你补差价不就完了

青岛瑞吉前两天在某音刚被爆了一波问题，从礼宾服务到瑞吉管家，从房间卫生到MOD解决问题的方法都一塌糊涂。真的离谱！

。。。。

几乎没看到过这个酒店的好评

海景都不给了？

他们家现在好像是青岛最贵房价？这态度还不如去威斯汀

看看东北老娘们

一直吃相难看啊也不是一天二天了

真惨 还好我取消了 小气的酒店

一般都不能当天取消的吧？这个肯定要按条款来咯，而不是说你得不到就要退房。升房哪怕钛金也不是100%保证的哇，人家有很大的解释空间的。楼主最稳妥的不应该是提前两天app上面先提出诉求么？虽然不会给你保证升房，但是起码会优先备注啊

评论内容不可见

别吵吵，打起来、打起来

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青岛很多酒店人很多这样的

取消得按照条款来，升级也不是保证的，下次避开这样酒店就是了～只能说酒店不厚道

塞尔 发表于 2024-3-9 14:45

你补差价不就完了

你这家伙说的轻巧，事不关己。本身stats在正常情况下就可以升一级房型，一个区区的海景房而已又不是套房，外加钛金会员还要补差价升级海景房换你会乐意？

离谱的酒店

说爱你与说爱我 发表于 2024-3-9 15:23

你这家伙说的轻巧，事不关己。本身stats在正常情况下就可以升一级房型，一个区区的海景房而已又不是套房，外加钛金会员还要补差价升级海景房换你会乐意？

真是大伙儿的嘴替，会说话请多说点儿，可以再凶点儿，必要时揍它丫的