本帖最后由 白川 于 2024-3-2 11:04 编辑 众所周知，工行销卡和其他大部分银行的一个电话后等待45天销户不同，大妈特立独行，不少人发现打电话销卡以后过了1年仍然在征信上有账户显示。究其原因是大妈行把销卡分为了两步，即：收卡、销户。
顾名思义，收卡就是银行回收银行卡，剪断磁条；销户是正式从征信中注销。
大多数人只做了第一步的收卡而没有销户，究其原因是银行没有把这一流程告知客户，大妈就是特立独行。
下面是完整的注销掉征信账户的两步操作步骤：
1.收卡：可以去柜台办理，但是必须带卡去且部分柜面会强制剪角回收。也可以打电话说“销卡”，注意第一次电话致电客服只是完成了收卡。
在收卡这一步骤非常建议电话客服操作，因为可以少跑一趟柜面，而且可以保留手中的卡片做纪念。
收卡完成会立即收到图1的短信
2.销户：需要在收卡至少30天后再操作！！！！！
可以去柜台办理，柜台注销办理完成后会给图2所示的回单。这个办理是当场立即生效的。
也可以再次致电人工客服，强调需要做正式销户，之前已经做了收卡。客服就会明白你的意思。注意不是当场就能正式销户，客服会说登记反馈给后台做处理，此时你不会收到任何短信。大约1～3个工作日会接到95588的回电，务必要接听，客服会询问是否确认，如果确认按1，完成后客服挂断电话。你会再收到一条短信（我手贱给删了给不了截图，抱歉），大致意思是我行完成预约销户受理，若不成功会致电你。
电话销户成功的标志是在距离销户最近的账单日第二天（如果你账单日是1号，你会在2号上午10点30分收到短信）收到你要注销卡的0账单短信，如图3，这样才标志着你的卡正式注销。
如果有问题欢迎提问，觉得有用的可以高抬贵手送个花
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