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[已解决]为什么用了GOH券预定了房间,GOH券还显示在账户里呢?

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为什么用了GOH券预定了房间,GOH券还显示在账户里呢?

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鲜花 (2朵) 鲜花榜
秋秋秋012024-3-11 23:18
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马噜咕2024-2-29 00:09
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9 个评论

Stevens2022  白金会员  2024-2-28 21:35:16  | 显示全部楼层
应该是没有使用成功,打电话给凯悦客服,他们可以帮你添加goh券到订单里。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
gasket2024-3-6 02:39
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aidermoi88  终钻会员  2024-2-28 22:57:17  | 显示全部楼层
跟客服确认比较准
马噜咕  蓝钻会员  2024-2-29 00:09:40  | 显示全部楼层
难道不是到店核销吗?电话问问
sanquelangren86  钻石会员  2024-2-29 07:14:07  | 显示全部楼层
我套房券也是一样情况,找了客服使用套房券,app也显示已经升级了,可是券还躺那。是不是瞧不上我那点券呢
Leo62n  黑钻会员  2024-2-29 07:53:51  | 显示全部楼层
sanquelangren86 发表于 2024-2-29 07:14
我套房券也是一样情况,找了客服使用套房券,app也显示已经升级了,可是券还躺那。是不是瞧不上我那点券呢
那是要等到另一个团队扣券 一般入住前一两天
machinerypig  钻石会员  2024-2-29 15:34:44  | 显示全部楼层
goh一般是秒消吧?

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