住三晚，开四间房，积分只到一间房

住三晚，开四间房，积分只到一间房

多哈入住三晚同时开四间房， 楼主钛金账户开三间， 家人银卡账户开一间，结果钛金账户积分只到账了一间房的等值积分，银卡账户0积分，连房晚都更是没有累计。

查询酒店账单发现账单很粗糙且酒店把四间房的账单都写到了一起。

这个情况应该直接找客服吗？

找客服吧

就给国内客服说，让他去帮你协调

可以找酒店补一下

找客服补分

有账单可以直接在线补登，合并一张账单更方便啊

写到一起就比较麻烦了，结账的时候如果想要分账号积分的话就必须分开结账，一起结账的话只能有一个账号有积分。

飞客2238689 发表于 2024-2-22 15:47

写到一起就比较麻烦了，结账的时候如果想要分账号积分的话就必须分开结账，一起结账的话只能有一个账号有积分。

预定的时候是分账号预定的，可以以预定时为准吗？ 入住时确实只用了同一张信用卡预授权。

要个账单，然后找国内客服说明情况， 让他们去跟进

索要水单去补

直接找客服

可以

银卡结帐没刷自己名字的信用卡，得不到积分。但，全挂你房帐的话，积分应该全归你。

应该

飞客3060760 发表于 2024-2-22 16:45

预定的时候是分账号预定的，可以以预定时为准吗？ 入住时确实只用了同一张信用卡预授权。

不行，你是用一张卡结账的话，只能累积到这张卡名下的账号。