烟台喜来登

烟台喜来登……

地理位置 2.0 清洁程度 1.0

服务体验 2.0 性价比 3.0

体验很差值班经理处理卫生事件我可以给0分，晚上泡完澡准备上床的时候发现了不明毛发，拉窗帘的时候发现墙皮全都脱落了所以打电话喊了值班经理过来 然后等了将近四十多分钟值班经理进来以后拍了照片问我要不要换房太晚了而且我已经泡过澡了然后就说算了明天换吧然后第二天三四点了还没人打电话所以我打电话过去问情况接线员说通知值班经理然后一等又是四十多分钟又换了一个女的值班经理直接来了句你是对景观不满意吗我直接服了我说房间卫生有问题墙皮还在地上也没人管虽然说你便宜但是你作为一个老牌五星级酒店最起码的服务常识应该有吧

。。。过年真的不想投诉你们 别太过分

老酒店了，靠着海各种潮湿

相同价位比，隔壁万豪强太多了

您好，

很抱歉得知您在酒店入住时有不愉快的体验。

可以请您在私信中提供相关信息，以便协助跟进此事吗？谢谢。

如有其他问题，请与我们联系。

Abbey L

社交媒体专员 (Specialist, Social Media Care)

万豪国际集团 (Marriott International)