龙年春节南京欢乐谷hix入住体验

保级结束后也没有时间旅游，致悦直接掉成了金，出行前果断积分换大使恢复*卡。

位置:虽然离市区有点远，但离栖霞山景区比较近。（安静的很，睡的很好）

房间入住:*卡，订了一间积分乞丐房，一间付费乞丐房，下午三点到，酒店设施比较新，前台房卡已经准备好了，并且升了套房（爸妈非常喜欢，房间也确实很棒），送了两份欢迎水果。乞丐房，算是标准hix配置，有个不能开门的小阳台。矿水电梯口自取。备品齐全，沐浴露味道好。餐厅，健身房都在1楼。

插曲:入住期间有接待旅行团等一些原因，导致早餐如蝗虫过境，8点半到9点多，餐区空空，老人早上吃不到饭，20334848投诉之。

表扬:投诉后20分钟内，就接到酒店经理电话了解情况，半小时后经理电话说给出解决方案，由于在开车景区的路上，约定晚上回酒店面谈。虽然我的诉求就是能有正常入住体验即可。这里还是要特别表扬一下酒店经理极其处理事情的态度和解决方案。

最后:整体满意，喜欢安静，去欢乐谷和栖霞山住这里是首选。

感谢分享哦

感谢分享，送花支持

智选应该是给p卡升了套？还赶上春节，这也投诉？

手撕鸭真香捏 发表于 2024-2-14 20:04

智选应该是给p卡升了套？还赶上春节，这也投诉？

住酒店保证正常入住体验我就可以了，升套完全是酒店锦上添花的事情，不能因为升了套，正常的服务水准下降不是？

HIX有套房都是高配了