本帖最后由 小电电 于 2024-1-30 18:16 编辑 今天我算是南方航空 和厦门航空 搞疯了。
简单的说买了一个广州白云到泉州晋江的厦航机票，作为南航的金卡没有试过这种操作，毕竟平时base 010很少有机会坐厦门航空。然后就经历了一个奇怪的四个电话解决不了问题的罗生门。
一月在美国出差的时候，被行李超重和行李多的价格问题搞得头晕脑胀。所以这次我的需求很简单，我想确认南航金卡厦航票号，按照南航网站上的说法可以多带20kg行李以及可以使用厦航的贵宾厅这两个权益能不能用。
打电话给南航客服，金卡专线说厦航票号，厦航航班，需要我跟厦门航空确认。打电话给厦门航空，7分钟才接到人工。反馈说因为是广州没有厦门航空自营休息室，他们都是使用南航的休息室，本身也是南航金卡，所以是否能够进入让我跟南航确认。
刚刚好这个时间点我又买了一张南航广州的客票，打电话南航选座的时候，我又再次向他反馈了厦门航空关于前一个行程的回复。然后南航对我的反馈是，这个权益按照网站上的说法是有的，但是是否能够使用还需要厦门航空确认。
从我个人的角度，因为是厦门航空的航班，所以权益能不能具体执行确实应该跟厦门航空确认，我也能理解。这时候厦门航空电话反馈选座的进度并反馈我之前提到的问题，他们还是需要我跟南方确认，因为休息室不是他们自己的。
我问那是不是你厦门航空和南方航空共享的航班，我退票厦航的买人家南航的票号的就没事了？答复出奇的硬气，没错，这样操作是可以的，那选座我就不给您保留了。我赶紧说还是给我先保留吧。真惹不起。
呵呵一笑，就这样吧。N张信用卡都能进休息室，也不差这个，本想多确认一下行李的相关问题而已。国航白金今年保卡无压力才选择飞南航厦航，不然这两段航班都可以选择国航和深航。在国航深航山航的经历中从来没有遇到过这么推来推去的，服了。
讲道理说休息室是你南航营业的，能不能进应该告诉我。航班是你厦航的，你的乘客能否使用你也应该告诉我。
再坐厦航，我是狗。
太矫情了，啾咪，希望到时候多的行李不被收钱，也能进休息室喘口气。
更新:更傻的事儿来了，厦门航空又给我打了个电话，说提前一天才能预留座位，需要到时候提前一天您再次致电，我说那我站着去就行，谢谢。请问大家厦航737站在哪里舒服
广州用的南航自营~厦航可用。商务头等铂金往左，其他往右。南航金可用晋江厦航休息室，不过拉胯了一些 
