本帖最后由 永不延误,落地靠桥 于 2024-1-15 15:12 编辑 ·万豪钛金,万誉会会员
·最早玩万誉会的都知道作为万誉会作为万豪会员体系补充性质的存在,在亚太区域基本上相对于万豪饭卡,住宿打折。
·虽然随着万豪在中国的深耕,万誉会的权益也是逐步缩水,但还是长期续费保留的状态。22年上海封城了3个月没怎么用,续卡的时候被销售推荐了苏州W3888四张房券的套餐。因为第一次去绑异地的卡,特意跟销售确认了权益,被告知我们不是简单合作的第三方,而且即便是第三方,您万豪会员的权益也是受到保障的。
·第一次预定得知房券限日、一、二、三,有些不爽;第二次预定预定说酒店有会议,暂不接受;然后就一直拖到了11月,销售就开始不停地骚扰,又说到了吃蟹的季节房间紧张,又说年底接待公司年会,各种理由让你按照他们的时间订房
·房券标准房,前台CI的时候没有识别会籍,询问得知也不会有任何待遇
·致电旅享家客服,确认亚太地区第三方入住,没有欢迎积分,不累计房晚,但是仍会享受会员对应待遇,并将投诉反馈给酒店
·接到酒店电话表达歉意,权益要跟万誉会团队协商。再次来电表示万誉会不同意提供会员待遇,并一而再、再而三的解释你的预定渠道不能算第三方,也不能算酒店官方(这个逻辑真是满分),这次酒店赠送一份HH的冷食作为补偿。
·不知道还以为会员权益涉及公司股份呢,还有跟一个外包销售团队去沟通协商,是不是在召开个董事会啊。
奇妙房没什么好看的,随便拍了几张。
Minibar、卫浴备品,自己看吧