新版的万豪app在线联系客服的入口在哪儿呀

新版的万豪app在线联系客服的入口在哪儿呀？是不是没有了？

还是入住两天前可以联系的吧

你说的这个客服是入住酒店的？还是app自身的？像楼上说的，入住前两天打开联系入口啊

和酒店联系的还是在老地方  入住前2天才有的。或者直接打酒店电话也可以联系

学习

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还是老地方 不能聊多半说明还没到时候

入住前一天在app预定信息里有对话窗口

入住前两天变成可check in状态时才会出来

估计还没到时间，再等等，点进去订单就能看到

没变啊

如果是说chat的话，是入住前2天，在行程界面里，才会显示~

还是老地方

各位彦祖，在线联系客服页面闪退，根本聊不了，怎么破？

飞客1871122 发表于 2024-4-29 15:56

各位彦祖，在线联系客服页面闪退，根本聊不了，怎么破？

您好，

抱歉得知由此给您带来不便。

建议您可以直接致电酒店，或者致电会员热线400 890 3588，由相关部门同事为您提供及时的协助。

此外，您可以尝试清理手机缓存和重装最新版APP。若仍然无法正常使用，可通过APP中的 “ 账户 - 设置（右上角的小齿轮）- 向我们提供反馈 ” 提交您的使用反馈，以便相关技术部门进行查看和跟进。谢谢。

如需其他协助，欢迎通过私信与我们联系。

Carrie L

社交媒体专员(Specialist, Social Media Care)

万豪国际集团 (Marriott International)

Marriott.bonvoychampion@marriott.com