百夫长年费周期从核卡次月计算,销卡失败。

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本帖最后由 瓦萨比剌剌 于 2024-1-12 12:07 编辑
百夫长收费周期是从核卡第二个月开始收。
但权益周期是从核卡时间计算,里程积分兑换权益却是按自然年计算,但如果兑换时间是在核卡时间后,就算使用了第二年的兑换权益…
AE百夫长用了7年了,交了7年年费,权益除了用积分兑换了万豪,其他权益基本没用过,银行卡权益重叠太多,完全用不完。3600元/年的价值回血寥寥,PP卡的使用次数7年时间不超一掌之数。
核卡日期应该是16年12月2号;
-洗牙体检权益显示到期日是每年12月2日
-客服解释里程万豪积分兑换按自然年计算;
-今年1月1日出了年费3600,8号账单日。本以为只需要8号前申请注销就可以。
-结果我12月底兑换了万豪积分。客服说已经使用了“2024年”的权益,不给退年费了…
但明明这个是按“自然年”兑换的2023里程积分权益… 有点莫名其妙!
还说我2024年还可以再兑换一次,这不是自相矛盾吗?
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最终结果:申请了2次,最后都回复说拒绝退费!
教训:别拖延,提前问清楚客服销卡截止日期和注意事项。

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5 个评论

tao0451  黑钻会员  2024-1-6 13:05:46  | 显示全部楼层
你想什么呢?要在年费记账日前销卡才可以,你办卡时间是12月,没办法,太极限了,正好和里程周期重合,如果你是10月下卡,那你在今年10月前销卡,即便兑换了今年的15万万豪也无所谓,能多占一年便宜。你元旦1日已经年费记账,年费后销卡你是要协商没用权益退年费,退是情分,不退是道理
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zhibei2024-1-6 13:56
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knight111  黑钻会员  2024-1-6 13:59:36  | 显示全部楼层
不是看自然年的,是看核卡权益年,你确实已经超过并使用了
zhibei  蓝钻会员  2024-1-6 13:59:55  | 显示全部楼层
出了年费就不好搞了
如果在未出年费的12月底前注销,应该没什么问题
大萌怪  钻石会员  2024-1-11 11:07:12  | 显示全部楼层
招商现在是只要3600年费出了,不管权益用没用,退年费都很难,这是主要原因。如果楼主在12月底申请销卡,应该是没问题的。
去年我跟你一样的情况,客服给我的解释是在年费产生月的月底之前都可以申请销卡,只要次月1日年费入账,就刚性不可退了。至于说用了24年的权益,看起来只是找了一个不给退款的理由而已。
瓦萨比剌剌  钻石会员   楼主| 2024-1-12 11:59:06  | 显示全部楼层
大萌怪 发表于 2024-1-11 11:07
招商现在是只要3600年费出了,不管权益用没用,退年费都很难,这是主要原因。如果楼主在12月底申请销卡,应 ...
应该是吧。拖延症啊。。。。
本打算是12月底注销,结果赶上放假就忘记了。

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