好奇問下有關班機取消的問題

好奇問下有關班機取消的問題

我本來預定了CX473-1835起飛的台港航線的豪經R艙。因為班機取消被改成13:20起飛的R艙。

我不能接受這個時間。

所以我打到客服問，是否可以改成差不多時間15:50或17:00的飛機。我願意坐經濟艙但是只要給我我R艙的點數25點。

結果客服說這樣不能操作……

請問我該繼續打進來問這樣是否可行還是得照他們改呢？

謝謝

再打一次，口氣強硬一點，說要改成 17.00 的班次，商務或經濟皆可，客服說改不了就讓他去後台幫你申請。又不是改航線，應該不是太大的問題

夏目大人 发表于 2023-12-30 20:41

再打一次，口氣強硬一點，說要改成 17.00 的班次，商務或經濟皆可，客服說改不了就讓他去後台幫你申請。又不是改航線，應該不是太大的問題

感謝回答。不是說他不給改，改商務得補100歐吧。若是改成經濟，我就被迫拿更低的點數。最想要的還是改成經濟不需要多付錢但是還可以拿到R艙的點數😅

台港线 经济舱flex也是25点

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chaofly 发表于 2023-12-30 21:12

感謝回答。不是說他不給改，改商務得補100歐吧。若是改成經濟，我就被迫拿更低的點數。最想要的還是改成 ...

就讓客服改經濟艙無所謂，反正飛完後如果點數有少，附原始機票寫信給客服要求補登就好，鑽卡寫信ㄧ般24小時內回