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星盟金卡飞土航居然可以不给休息室

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本帖最后由 liyuheng1219 于 2023-12-30 11:52 编辑
土航执飞航班,HKG- IST,土航在香港并没有自营休息室,而香港机场的星盟休息室目前只有新航在运营且营业时间就到20:00就关闭了,而我的航班出发时间是23:30。
土航目前是签约了Plaza Premium Lounge作为合约休息室。然后本人国航的星盟金卡被告知无资格去合约休息室Plaza Premium Lounge,只有土航自己的elite和elite plus会员可以去,这种区别对待的方式合理吗?应该如何有效投诉?因为土航的工作人员从全球客服到香港柜台都非常敷衍,根本不解决问题

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Loverk2024-1-12 05:00
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在下王霸天2024-1-4 18:48
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飞客20036062023-12-31 00:56
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聽Vincent 鍒2023-12-30 10:36
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36 个评论

lwto189  钻石会员  2023-12-30 02:18:33  | 显示全部楼层
Plaza Premium Lounge是环亚休息室吧,土航的意思估计是只能去土航自营的休息室,不能去土航签约的休息室。
liyuheng1219  终钻会员   楼主| 2023-12-30 02:27:52  | 显示全部楼层
lwto189 发表于 2023-12-30 02:18
Plaza Premium Lounge是环亚休息室吧,土航的意思估计是只能去土航自营的休息室,不能去土航签约的休息室。
关键是土航在香港就没有自营休息室呀
lwto189  钻石会员  2023-12-30 02:35:37  | 显示全部楼层
凤凰知音也一样,国航和深航的签约休息室,也是自家航班自家会员才能进去。
Mileson  钻石会员  2023-12-30 04:45:52  | 显示全部楼层
有没有可能,你可以去新航,泰航等星空联盟的休息室呢?
klinsi0118  终钻会员  2023-12-30 05:30:05  | 显示全部楼层
可以用星盟的自营休息室吧
没有来  黑钻会员  2023-12-30 07:14:25  | 显示全部楼层
plaza那个破lounge挤死人去了干嘛,去新航的呀。实在不行pp卡去chase也行啊
kevin小鱼  黑钻会员  2023-12-30 07:21:35  | 显示全部楼层
你可以去星盟休息室
germatory  黑钻会员  2023-12-30 07:22:38  | 显示全部楼层
新航在香港的休息室比plaza好几倍,金卡能进
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Mailman2023-12-30 08:53
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germatory  黑钻会员  2023-12-30 07:22:55  | 显示全部楼层
Mileson 发表于 2023-12-30 04:45
有没有可能,你可以去新航,泰航等星空联盟的休息室呢?
泰航的永久关闭
lidong3921  黑钻会员  2023-12-30 07:36:46  | 显示全部楼层
你应该可以去星盟休息室,看门口有星盟金标识的
Marsonline  黑钻会员  2023-12-30 07:42:32  | 显示全部楼层
新人发文...
Samuel.  钻石会员  2023-12-30 08:25:17  | 显示全部楼层
规则上,星盟金卡只能进星盟自家的自营休息室吧,签约休息室只能进自家的,因为别家没有签约.原则上应该是这样
鲜花 (2朵) 鲜花榜
m.y2024-1-4 14:00
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Mailman2023-12-30 08:53
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AshleyLiu  钻石会员  2023-12-30 08:48:23  | 显示全部楼层
Mileson 发表于 2023-12-30 04:45
有没有可能,你可以去新航,泰航等星空联盟的休息室呢?
位置在哪里
Karlxiao  钻石会员  2023-12-30 08:49:37  | 显示全部楼层
经济舱星盟金,土航没有给你给你发邀请卡也正常,因为HKG有其它星盟航司自营的休息室,你完全可以去新航的SilverKris的。如果机场无星盟自营休息室,要求去签约休息室,这是可以的
liyuheng1219  终钻会员   楼主| 2023-12-30 11:53:11  | 显示全部楼层
Mileson 发表于 2023-12-30 04:45
有没有可能,你可以去新航,泰航等星空联盟的休息室呢?
目前香港机场星盟只有新航休息室在运营,且20:00就关闭,我当天的航班是23:30…
liyuheng1219  终钻会员   楼主| 2023-12-30 11:53:59  | 显示全部楼层
Karlxiao 发表于 2023-12-30 08:49
经济舱星盟金,土航没有给你给你发邀请卡也正常,因为HKG有其它星盟航司自营的休息室,你完全可以去新航的SilverKris的。如果机场无星盟自营休息室,要求去签约休息室,这是可以的
目前香港机场星盟只有新航休息室在运营,且20:00就关闭,我当天的航班是23:30…

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