吐槽香港花旗银行

一是目前开户citi plus不再提供柜台服务。这点影响不大，基本用不到柜台服务。

二是新开户后，一个月内自己不能在app里面办理定存业务，需要一个月之后。在这之前需要联系电话客服办理。定存应该属于低风险业务吧，新开户竟然不能在app上面办理。

三是app上的客服响应速度一言难尽啊，基本上是几个小时之后回答你的问题。

四是电话客户基本接不通人工服务。

唯一一个人工客服秒响应的是办理贷款的。。。

Citibank HK 在香港本来就是小银行，况且根据总部要求要降低运营成本提升利润率，所以对于赚钱的客户和业务都愿意投入资源，但是不赚钱的就无所谓了。在开立 Citibank HK 之前就应该知道才对呀。

花旗是要撤离HK了么

citiplus本身就是自助服务的银行账户类型。需要人工服务的话只能办理citibanking或者citigold。

利率高点咯。  

走进餐馆，掏出手机，用了张优惠卷点了一单外卖，然后想在包间里吃，最后还嫌服务不够好