惠州金海湾喜来登真的好想投诉

这个惠州金海湾喜来登也太差了吧，卫生差就算了，里面的设备还是坏的，几个灯都不亮，完全对不起这个价，还 500 多订的

我一个金卡入住什么都没有？之前住其他万豪都有个水果送加一饮品呢

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我上次早餐吃出了钢丝球

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薛松红线 发表于 2023-11-13 00:18

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投诉到总部吗？还是就在店里投诉啊

学习

直接叫值班经理来房间去看，给一个解决方案

先酒店投诉。不满意再投诉到总部

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加油

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可怕

这家巨老无比

这家周末敢卖一千多，可怕

去年春节全家吃饭一千多，留了会员号，积分也没登上，懒得跟他计较。

fengmeng110 发表于 2023-11-13 00:23

投诉到总部吗？还是就在店里投诉啊

自己心里先预计一下能接受的最低补偿，如果店里不能满足诉求的话，就给集团邮件投诉

年纪大了只能拼价格，价格低了自然服务品质就很难保持了。选上千的海边酒店就完全不一样了（比如附近的小径湾艾美或者稍远一点的佳兆业万豪）

MrWool 发表于 2023-11-13 09:21

自己心里先预计一下能接受的最低补偿，如果店里不能满足诉求的话，就给集团邮件投诉

那个管家只跟我说非常抱歉，会加强培训

GeryWang 发表于 2023-11-13 09:50

年纪大了只能拼价格，价格低了自然服务品质就很难保持了。选上千的海边酒店就完全不一样了（比如附近的小径湾艾美或者稍远一点的佳兆业万豪）

就是刚从爱美过来，落差感一下就上来了，差太多