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入住IHG酒店,入住当天,床单上有大块的不明污……

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入住IHG酒店,入住当天,床单上有大块的不明污渍和毛发,要求更换床品,但酒店拒绝全部更换,如何处理,在线等。

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23d62023-11-6 09:44
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xiaopangpang2023-11-6 08:39
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旅游飞行爱好者2023-11-6 07:54
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noblezds2023-11-6 07:28
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无悔青春2023-11-6 05:05
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54 个评论

nuaa  钻石会员  2023-11-5 22:56:01  | 显示全部楼层
只能投诉美国大妈
住秋  黑钻会员  2023-11-5 22:57:01  | 显示全部楼层
那就提出换房 如果拒绝 该投诉就投诉
raysRRR  蓝钻会员  2023-11-5 23:06:05  | 显示全部楼层
这还能拒绝么….先联系值班经理,如果不行那就总部投诉
FeverZ  金卡会员   楼主| 2023-11-5 23:07:45  | 显示全部楼层
住秋 发表于 2023-11-5 22:57
那就提出换房 如果拒绝 该投诉就投诉
不给换房,投诉一般要怎样的解决方案
FeverZ  金卡会员   楼主| 2023-11-5 23:08:03  | 显示全部楼层
nuaa 发表于 2023-11-5 22:56
只能投诉美国大妈
投诉要什么补偿呀
Mrpinkpink  蓝钻会员  2023-11-5 23:34:24  | 显示全部楼层
不会不给换吧~!?哪家这么神奇?
666红包哥  钻石会员  2023-11-5 23:45:21  | 显示全部楼层
给你升房啊,有拍下照片吗
这个时候有其他干净房间的话 换房是最简单直接的
wuhbr  钻石会员  2023-11-6 00:12:01  | 显示全部楼层
升级换房呗,大晚上哪有阿姨换床单
哪一间啊?投诉去啊
hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
拍照片发邮件,中国客服不行发美国。上次在英国住英迪格,在床上发现了没清理干净的…贴纸一类的?发邮件反馈赔了2w分
Xingchen  蓝钻会员  2023-11-6 03:26:34  | 显示全部楼层
拍照取证投诉

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