农行的服务水平参差不齐。

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农行岁数大点的还在一楼干活的员工真的是不行,就是混日子,等退休。我卡限制的问题去了农行LZL支行,大堂一个40多岁的男人,问明来意后态度很好,但是他多翻尝试后没能解决,把我带到了那种没有玻璃的柜台前,让一个戴眼镜的中年妇女帮我看看怎么弄,这女人盯着电脑,眼皮都不带抬一下,直接说弄不了。也不问具体什么情况,看都不看你一眼。大堂经理也很尴尬,笑着对我说不好意思,那就是弄不了了。
这种人我都懒得和她废话,即便她给你弄我猜她也没那技能。谢过大堂经理后,直接我就骑上我心爱的小摩托来到市分行底下的XHD营业室
大堂经理是一个小姑娘,也是鼓捣了一番没能弄明白。就让我叫了个号去了柜台,她和柜员在里面又鼓捣了半天,还是没成功。就问我别的银行的卡限制了吗,我说建行的已经解除了,她说那就是我们银行系统的问题,不是公安的问题,然后就打了个电话也不知道给谁。打完后从里面出来告诉我,她得再反馈到省行,让省行负责系统这块的同事处理。让我先回家等她消息。
下午接到她的回电,说已经弄好了。我试了一下确实一切正常了。在此表示感谢。

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jfisjf2023-10-26 20:31
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livefish2023-10-26 19:11
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3 个评论

樱柠  黑钻会员  2023-10-26 20:16:46  | 显示全部楼层
有时是非前台整出很多幺蛾子,前台来不及掌握信息,或者是没有前例不敢操作
志在宁静  白金会员  2023-10-26 20:25:59  | 显示全部楼层
电话客服服务挺好,网点很差

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