奇葩的广州康莱德，名不虚传，从此拉黑

PabloAimar 发表于 2023-10-8 17:47

没人跟我说条款是可以的，我也没空去研究条款。我只是分享了我住了7年万豪超过1200晚的经验，我没有遇到过而已。如果你是说我这7年一直只是走运而已，也都ok的，我没问题

没空研究条款，有空吐槽酒店按条款行事的话，建议还是抽出宝贵时间看一眼吧。还是就是，你住希尔顿，一直扯万豪啥的干嘛

草莓味的大叔 发表于 2023-10-8 15:41

你先自己定积分房，另外一个号定现金房不就好了？不理解逻辑。最后那个 19 年的不是本人入住本来就不该给权益吧。情份本分还分不清？

拿着某卡，积分得来的太容易了，精明的选择当然是不给钱咯

酒店按条款办事没啥问题，给是情分不给是本分

“如果做不到，就给我退房吧”，这句话一出，再好说话的值班经理都会不爽，谈心不是这样谈的，不额外送待遇就退房？吓唬谁呢？狠一点的酒店不给你退都没问题，投诉也无门

三家会员选什么住不好，非要选这家。。。

只能说广州康莱德严格执行会员权益，多一毛也不给。然后W厚道多给待遇吧。也不能算奇葩

Jhhdjdbh 发表于 2023-10-8 23:07

酒店按条款办事没啥问题，给是情分不给是本分

“如果做不到，就给我退房吧”，这句话一出，再好说话的值班 ...

如果是不给退的话，就只能找美国客服了。他们还是会协调和酒店方面处理的。

一般遇到这种情况，我都不会和酒店方面单独沟通，而是找总部协调后，酒店的人会主动联系你

澳留子 发表于 2023-10-8 19:53

没空研究条款，有空吐槽酒店按条款行事的话，建议还是抽出宝贵时间看一眼吧。还是就是，你住希尔顿，一直 ...

三家酒店集团都常住。只是单纯的觉得酒店方面处理的不太行，既然是同级别的集团，对比一下也没什么不妥

下次你这样，让另两个人去餐厅吃 你们两个人在酒廊吃早餐

PabloAimar 发表于 2023-10-9 13:55

如果是不给退的话，就只能找美国客服了。他们还是会协调和酒店方面处理的。一般遇到这种情况，我都不会和酒店方面单独沟通，而是找总部协调后，酒店的人会主动联系你

关键你这不作为退房的原因啊，明明是自己不清楚规则在先，集团和酒店如果都不同意退你也没办法

另外，不送早就要求退房，还让总部去沟通，无异于前台拉shit，我觉得挺丢人

Jhhdjdbh 发表于 2023-10-9 05:10

关键你这不作为退房的原因啊，明明是自己不清楚规则在先，集团和酒店如果都不同意退你也没办法

另外，不 ...

我并不这样认为啊，和酒店交流也没有很长时间，大家最后达成一致。

也不存在强行要条件的行为。属于沟通或交易的一部分。

阴阳人

对奧客确实不需要客气

按照规矩办事，不守规矩不要理直气壮

这家就是抠，避开就是了