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国泰混仓,电话预定但是一直没有出票

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本帖最后由 布袋子熊 于 2023-9-28 19:38 编辑
昨天下午赶在国泰改表之前,经过好长时间的查询,出了一张超长距离的国泰和英国航空的混舱的机票。国泰商务奥克兰到香港,BA经济香港到伦敦。中间1个小时45分钟转机时间,时间也非常好。
打电话过去,电话秒通,预定也非常顺利。客服先通过邮件发送了机票预定单,然后确认了税费后通过邮件发送了付款链接。说的是票会在付款后很短的时间内出票。我也几分钟后通过付款链接经过信用卡成功付款。信用卡显示扣款成功。
但是问题来了,24小时过去了。并没有收到最终出票的行程单,里程也并没有减少。进入个人国泰页面的网站上也可以看到这张票,但是显示的是Your ticket is not issued yet 票并没有出。点Issue ticket也没有可以点的页面。
想问,这个算出票成功了么?如果等过了9月30号,会不会按照新的里程来扣呀。
现在客服一直联系不上。电话打不通,微信上并不能给出明确的回复,说的是这种情况大多是不符合系统的规则。

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2 个评论

陆羽茶室  钻石会员  2023-9-28 18:41:01  | 显示全部楼层
app能看到行程就稳了。我之前改签,锁坐打电话当天客服就帮忙锁好了,出票等了三个月才出。
CA236589  钻石会员  2023-9-28 18:44:11  | 显示全部楼层
有的时候确实很慢,出票取决于你的信用卡是否扣款,一般显示扣款之后很快就出票了。

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