川航航班取消 订的公务舱 要求改国航 但是客服说无法改签外航公务舱 只能改经济......

川航航班取消 订的公务舱 要求改国航 但是客服说无法改签外航公务舱 只能改经济舱 客服建议退票 并且直接说可以投诉民航总局。川航这么霸气？ 这简直**啊！！！

这么坑？

你说我直接起诉你 太恶心人了

南航不是都可以改

其实就是因为川航觉得亏本了，因为川航的公务舱现在算是业内比较便宜的（京蓉线除外），而如果签转外航是需要付给人家全价的公务舱，差价太多了。所以川航不愿意。如果是公司原因可以投诉民航局，投诉成立的话是要给航空公司扣分的

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Mr.12138 发表于 2023-9-20 19:32

民航局扣分有用吗哈哈哈哈

有用的，也可以联系当地的空管局具体的要查查。虽然是川航的粉丝，但是川航遇到不正常航班的时候，真的是一言难尽。很难改签外航，按道理说公务改签了外航经济舱，降舱应该补价钱的。

反正我也觉得遇到这种情况就要投诉到底

改外航经济舱补钱不?

你不会才知道川航是这个德行吧？

也就倚赖着有8000多万川货捧臭脚，所以川航才会如此肆无忌惮。

如果成都不是还有一个国航压着，川航恐怕会比厦航更加嚣张。

川航一航变就是这个德性

sowieich 发表于 2023-9-20 17:14

其实就是因为川航觉得亏本了，因为川航的公务舱现在算是业内比较便宜的（京蓉线除外），而如果签转外航是需要付给人家全价的公务舱，差价太多了。所以川航不愿意。如果是公司原因可以投诉民航局，投诉成立的话是要给航空公司扣分的

说那么多，两家航司之间没有签转协议怎么改

C位的大大爷 发表于 2023-9-23 00:15

说那么多，两家航司之间没有签转协议怎么改

有协议。和国航绝对有。我之前经济舱签转过，公务舱在柜台签转过而且是OI。

C位的大大爷 发表于 2023-9-23 00:15

说那么多，两家航司之间没有签转协议怎么改

航司之间协议肯定有的，楼上那个说的可能是实在话，我有次深航晚点了，折扣粮仓，成都的休息室还是愿意帮我改国航的。

sunfley 发表于 2023-9-24 22:22

航司之间协议肯定有的，楼上那个说的可能是实在话，我有次深航晚点了，折扣粮仓，成都的休息室还是愿意帮我改国航的。

有协议，川航和国航东航南航深航厦航这些都有，海航也有。内部文件我看过。找柜台用FIM可以签转，需要支付五折的票价给对方（但是FIM单可以抵），所以柜台比较好说话。客服那边只能用OI，相当于直接用现金重新给你买一张票，公司当然不愿意。

你去国航看看，遇到延误人家还不给改亲儿子深航

统计一下目前签转情况：

1、东航最难，非公司原因不签转，并且几乎不承认公司原因。柜台和客服一个政策，无法说动柜台。

2、海航，低折扣舱位非公司原因不签转，但是他家几乎和别家都没协议，如果是公司原因可以让客服现金给你出一张其他公司的票。

3、川航。电话客服很难打通且公务舱不签转，但经济舱还是可以的。但是航线少且不能改同一城市的机场。地面比较灵活。

4、国航。客服处，公司原因可以签转（但听说最近都不签转了？）地面柜台很灵活。

5、南航。非公司原因，客服处除特价票外均可以签转。

sowieich 发表于 2023-9-26 22:17

统计一下目前签转情况：1、东航最难，非公司原因不签转，并且几乎不承认公司原因。柜台和客服一个政策，无法说动柜台。2、海航，低折扣舱位非公司原因不签转，但是他家几乎和别家都没协议，如果是公司原因可以让客服现金给你出一张其他公司的票。3、川航。电话客服很难打通且公务舱不签转，但经济舱还是可以的。但是航线少且不能改同一城市的机场。地面比较灵活。4、国航。客服处，公司原因可以签转（但听说最近都不签转了？）地面柜台很灵活。5、南航。非公司原因，客服处除特价票外均可以签转。

大佬牛皮，感谢大佬总结

sowieich 发表于 2023-9-26 22:17

统计一下目前签转情况：1、东航最难，非公司原因不签转，并且几乎不承认公司原因。柜台和客服一个政策，无法说动柜台。2、海航，低折扣舱位非公司原因不签转，但是他家几乎和别家都没协议，如果是公司原因可以让客服现金给你出一张其他公司的票。3、川航。电话客服很难打通且公务舱不签转，但经济舱还是可以的。但是航线少且不能改同一城市的机场。地面比较灵活。4、国航。客服处，公司原因可以签转（但听说最近都不签转了？）地面柜台很灵活。5、南航。非公司原因，客服处除特价票外均可以签转。

送个花

sowieich 发表于 2023-9-26 22:17

统计一下目前签转情况：1、东航最难，非公司原因不签转，并且几乎不承认公司原因。柜台和客服一个政策，无法说动柜台。2、海航，低折扣舱位非公司原因不签转，但是他家几乎和别家都没协议，如果是公司原因可以让客服现金给你出一张其他公司的票。3、川航。电话客服很难打通且公务舱不签转，但经济舱还是可以的。但是航线少且不能改同一城市的机场。地面比较灵活。4、国航。客服处，公司原因可以签转（但听说最近都不签转了？）地面柜台很灵活。5、南航。非公司原因，客服处除特价票外均可以签转。

太详细了