求教 95588 客服怎么才能让总行回复

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求教 95588 客服怎么才能让总行回复    每次 不管客服怎么备注 都是分行回复 然后分行一句话 无能为力 只能往上反应

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飞客1258002023-9-13 00:26
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17 个评论

pigeonduck  钻石会员  2023-9-12 21:43:32  | 显示全部楼层
你要是能让总行回复,基层至于这么难受吗
Shengxiaoz  金卡会员  2023-9-12 21:59:24  | 显示全部楼层
都是丢给网点,网点找上级
鲜花 (1朵) 鲜花榜
自律.2023-9-12 22:24
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冷而无止  白金会员  2023-9-12 22:02:06  | 显示全部楼层
我这投诉到了12363和12378也是到省分行,省分行再下发到市行。。。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
自律.2023-9-12 22:24
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男人四十  钻石会员  2023-9-12 22:23:56  | 显示全部楼层
总行回复得有个好爹或者干爹
樱柠  黑钻会员  2023-9-12 22:47:53  | 显示全部楼层
你是啥问题要总行回复,机关的人怎么会干这些实事
总行不可能回回复的 最多省分行
功夫熊  黑钻会员  2023-9-13 00:27:43  | 显示全部楼层
工行没有什么需要找总行解决的事。省分行卡部解决不了的总行更解决不了
Oldsix  黑钻会员  2023-9-13 00:28:16  | 显示全部楼层
机关的人不处理这些事情的
苏墨  蓝钻会员  2023-9-13 07:01:21  | 显示全部楼层
总行:我那点权利全下放给一级分行了,你来找我怕不是想进来工作?
su9999  白金会员  2023-9-13 09:20:52  | 显示全部楼层
一直人工投入
DaySunny  黑钻会员  2023-9-13 11:59:50  | 显示全部楼层
有投诉之类一般分配到开户网点处理,总行客服怎么会具体处理这些事,顶多做个二传手,再发回本地处理而已。
zhibei  蓝钻会员  2023-9-13 14:01:38  | 显示全部楼层
总行总不行,必须是分行才行

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