[2023] 欠佳的全包体验 Hyatt Ziva Los Cabos

一、 概览 | Overview

- 总体评价：3.7/5

- 价格：25000点一晚

- 会籍：环球客

- 入住：2大1小

北美劳工节决定去墨西哥耍耍，从没住过Ziva，抱着期待踏上旅程，虽然酒店有些亮点，但是总体软硬件体验差强人意，特别是对于环球客来说。

SJD机场下来后因为不能打Uber，订了Gray line的面包车来到酒店，一人$14，酒店门口会确认是当天入住的客人才放行。

环球客会被领到单独的房间check in，附上冷毛巾，水果和欢迎饮料。小哥敲打了一阵说给了pool view的房间，如果要ocean view需要每晚加100刀，觉得不划算就拒绝了，没想到这是一个大乌龙的开始，接下来会细说。

二、 客房 |  In Room

1点半到的房间还是没好，行李寄存后就去墨西哥餐厅Cortez吃饭，排了10分钟队 等30分钟食物总算吃到了第一口，点的是Taco和炸虾，总体无功无过

吃完饭房间总算好了，打开门一看却是double bed而不是之前确认的king bed，回到前台却告诉我们之前确认的就是double bed，死活也不给king bed，说都卖完了，然而app里各种king bed都有售，这一波操作让我彻底无语，娃已经累了所以没时间继续跟他们搞，回来以后给总部写了email，看看怎么回应吧

房间本身大小尚可，有以下吐槽点，不晓得ocean view和ocean front会不会好一些：

- 装修略老干部

- 空调声接近打雷，晚上我们要关了才睡的好

- 床头读书灯就算关了还是会一闪一闪

- 浴室门非常容易卡住，估计是老旧有些锈住了

跟豪华是不沾边，不过大部分时间也不在房间，凑活吧

三、 餐饮 |  Dining

既然是全包餐饮不得不提，整个酒店有7间餐厅加上若干咖啡厅/酒吧，其中法餐厅是成人限定，铁板烧需要预约，其他都是walk in。除了意大利和法餐我们都体验了一下，网上差评居多，个人觉得只要抱着平常心去，餐厅质量还是合格的，期待fine dining的话还是洗洗睡吧。带娃的话，自助餐厅最方便，铁板烧厨师表演是一个不错的体验，海边的loco moco总有汉堡炸鱼薯条等。总体来说要求不高的话还是合格的

四、 设施 |  Facilities

整个resort非常大，设施还是很齐全的：

- 主泳池ins拍照一流，去的时候也没有下饺子的感觉。边上的cabana大概$100一天，环球客打8折，躺椅的话占座情况没有那么严重，几乎总是能找到位置

- 儿童泳池略小，设施也只有滑梯。kids club只接受4岁以上的娃

- 成人泳池会有一些劲歌热舞的表演和泡泡机，我们带娃就没体验了

- 乒乓，桌球，篮球场和网球场也一应俱全

- 海滩浪头很大，不能下去游泳，不过很干净，不是烈日炎炎的情况下坐着看海也不错

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店活动不少，从泳池里的平衡板，排球到各种dj带领的水上运动都有。亮点是晚上8:45开始的表演，露天西班牙歌舞，剧场剧本表演等等，娃看的挺过瘾

六、 总结 |  Conclusion

行程总体还是顺利的，娃玩的很开心，希望check in的不愉快只是个例。如果对餐饮要求不高的话，Ziva是个合理的选项。如果是情侣的话，更推荐the cape。

原来黑丫头也有一家全包的酒店。长见识了

感谢分享～

感谢分享，学习了