四面荷花三面柳，一城山色半城湖————记济南鲁能希尔顿酒店及公寓

一、 概览 | Overview

综合评分：3.7/5.0

级别：希尔顿金会员

预订房型：三间基础房

入住房型：三间行政房，只有一间给了待遇

亮点：标准化服务，无功无过

不足：①前台识别金卡后急于办理入住，居然忘记给欢迎礼（voss和枣子二选一），后经提醒才给

②办理入住速度较慢，只有两个柜台在服务

③早餐厅用餐混乱不堪，9点以后没人站台，基本没人问房号，每个大人牵着1-2个小孩就进，也不知道房间是不是含早

④停车还要收费，白天3元/h晚上1元/h，一般内地酒店停车位不缺的话都是免费的呀？

二、 客房 |  In Room

入住楼层在30楼

客房维护情况还可以，不像开了快8年的酒店

minibar无，可以去酒廊拿

洗浴用品给的居然是sevenplus？不是瑰柏翠，意外

客房

卫生间

夕阳西下，景色尚可

居然不是瑰柏翠？

欢迎水果与金卡欢迎礼

三、 餐饮 |  Dining

行政酒廊有个两个老外在和服务生攀谈，老外拿起行政酒廊的酒调都不调直接倒杯子里喝，中国人喝的基本都是碳酸饮料果汁咖啡

这就是饮食习惯吧

酒廊热菜挺丰富的，甜点种类也不少，还不错

早餐厅人满为患，9点以后热闹地跟菜市场一样，可能这就是旅游旺季的济南希尔顿？餐食条件标准，无功无过

酒廊调一杯

早餐厅人太多，拍的照不多，就拍了张大爷大妈取粥图（不针对任何人）

四、 设施 |  Facilities

体验了健身中心游泳池，但是没拍图片，泳池十一点才停止营业值得好评，晚上十点在外面吃晚饭回来还能游个泳，很不错。

一个大池一个泡池，很惬意，游泳池照片就没拍了。就拍了张休息室里有个小孩打游戏的照片

五、 难忘瞬间 |  the Moments

机器人现在都来到五星级酒店咯

其他没有什么特别突出的地方

六、 总结 |  Conclusion

离趵突泉，大明湖，驾车8-9公里，酒店坐落南二环，离景点偏了一点，但是来旅游也可以考虑入住，打车去不贵，房间一晚价格500 还是值得一晚入住滴

最后，提一嘴，鲁菜吃的我这个江浙人还真不习惯

趵突泉人山人海

九转大肠，豆腐箱，卷饼，羊肉汤，特色的都点了

吃晚饭回来时拍的

糖醋鲤鱼，和松鼠桂鱼做的还是有区别滴

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不错

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以前一万分兑换一晚！

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酒廊看着不错

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鲁菜重口味

@氮磷小豆泥 亲爱的客人，您好！感谢您选择下榻济南鲁能希尔顿酒店及公寓并分享您的入住体验。让客人的体验成为一段难忘的回忆是我们追求的愿景，亦是我们保持最佳表现的动力。非常开心酒店的设施和餐饮能得到您的认可，同时也真诚的感谢您指出了酒店在服务方面的不足，您的反馈我们将详细记录，并进一步加强员工的培训，不断地提高服务质量，用最热情最细致最温暖的服务为您打造旅途中最舒适的居所，相信您在下次入住时会得到更加好的入住体验，诚邀您的再次莅临，祝您生活愉快，一切顺利！

我胸口有毛 发表于 2023-8-22 18:00

以前一万分兑换一晚！

一万分时代很划算

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