本帖最后由 Niudaye 于 2023-8-17 18:43 编辑 后续来了… 昨晚看了飞友的评论之后细思极恐,因为我每天都把用过的浴巾扔在浴缸里,连着两天我没发现难道打扫和检查的人员都没发现?真有可能是昨天有内部人员在房间留下的… 昨晚跟当班大堂经理说今早要见他们负责人,大堂经理还问了我大概退房时间。今早9:40吃过早饭,我去前台找负责人,一会来了个大堂经理,说负责人都在开会,她来处理…我的想法因为本来就是免房,我也没想要什么,就是想看看这个酒店的态度和处理方式是否专业,结果这样的方式实在是毁三观,明摆着破罐子破摔。之后我就说知道她们的态度了,没什么好说的,回头跟万豪投诉吧。在门外等车的时候来了一个所谓的客房部主管,还是不疼不痒的样子…我只是明确说酒店的管理有很大的问题,我会去跟万豪反馈 一年出差一百多天,类似的事情也碰到过,可是真心没想到威斯汀,还是上海的会是这样…唯一能做的就是强烈建议大家避雷这家酒店