本帖最后由 开开开门啊 于 2023-8-13 10:50 编辑 原本预定的航班，
上海-东京羽田,JL082，16:50到达
东京羽田-旧金山JL002，19:55起飞。
现在日航航变，JL002变为17:30起飞，JL082不变，转机时间只有40分钟，来不及。
现在想改第一程改成JL080，12:35到达羽田。
打电话给国泰，国泰客服说航变的是JL002，按规定只能改第二程的航班，但是第二程航班下一班要第二天了，我也不可能睡机场睡一天。
如果要改JL082，他说得看有没有里程票位置，然后看了下回复我说没有了。
再打电话给日航，看看能不能沟通。
日航回复我，转机时间40分钟，上海那边都不会让我上飞机。
但是要改只能联系国泰方面改。
感觉被踢皮球了，我这种情况应该怎么办？
~~~~~~~~~~~~~以下是最新回复~~~~~~~~~~
我后来又给国泰打电话了。这个客服明显好说话，说帮我申请，申请先后顺序是
1，申请日航第一段，改签到JL080，提前2小时出发。
2，申请改签国泰，上海-香港-旧金山。
3，申请改签国泰，上海-香港-洛杉矶。
以后大家有问题还是要多打几个电话，每个客服说法口径都不一样，真的醉了，第二次打电话的客服就明显好说话。
那我能要求改成国泰的航班嘛，比如上海-香港-旧金山这样。 
