本帖最后由 PhoenixKao 于 2023-8-8 22:31 编辑 本次出行为孩子暑假,2大携2小前后共9天。这里只做一些要点的点评,因为两间酒店的相关评测文章已经比较多了。
一、天津中北假日酒店
1,因为离家近才选择这里,入住5天,全部为积分房,10000-11000积分区间,提前2周下单。
2,酒店在入住大当天上午才来打电话确认,此时正巧我在飞机上等待起飞,相较其他IHG酒店的宾客关怀来说,体验不够友好。
3,预定大床房,入住房间后发现床偏小,随即要求调换。调换后的房间,为双床拼成的大床,但房间面积缩水。不过前台有提前告知征询意见,个人也同意接受。
4,D卡礼遇,选择了双人早餐,由于房间更换后面积缩水,前台表达将赠送水果。而其中1小已超1.2m,便与前台商量将水果更换为1小的早餐,前台爽快答应。
5,早餐,主要以碳水为主,囊括了天津本地特色,如:煎饼果子、老豆腐、鸡蛋云吞、炸果子(油条)等等,唯独缺少嘎巴菜。每天早餐后,热量完全爆表,需要1天不间断运动消化。
6,公区,一楼大堂2个前台办理,但无休息沙发。楼上健身区和泳池都在,没有时间去体验。
7,行政酒廊,在酒店电梯的铭牌标记着23楼为行政酒廊,但经向前台询问了解,Holliday Inn无酒廊,本酒店也不提供Happy hour,只有CP和IC才标配酒廊。如果已经兑换IHG1年酒廊权益,酒店可提供60元的餐厅抵用券。
8,GRO,从预定到退房一直没有GRO打电话联络沟通,我也并不希望麻烦到别人,在退房后第三天下午GRO联系我询问入住情况并希望好评,理解酒店对服务的重视。