看到坛子里有人发这家酒店的report,想到去年的遭遇,拿出来分享避雷下。
去年刷房有幸“入住”过一晚,到店告诉我满房一级不升,这个倒是也合理,咱就默默接受了没说啥。接着说酒廊关了,没有任何补偿,心里os满房关酒廊???降本增效这么激烈吗。
这鬼地方前不着村后不着店,点外卖都点不着热乎的。也不知道其他小白大白怎么安排晚餐的。
没酒廊咱就只能吃餐厅了呗,安慰自己也就多花几百块钱呗,毕竟四字名言:来都来了。
到了餐厅,服务员不知道万豪会员体系,折扣不认,还各种问经理,最后来一句:没关系,你可以打折。
一句“没关系”搞得好像是我们耍无赖要来的折扣,心里不爽+1
点菜估计就花了一二十分钟。
上菜更离谱,过饭点了,结果第一盘沙拉就给我上了半个小时,热菜催菜两次,无果。怒退其它菜。
吃完饭就退房了,这样的体验竟然没有任何道歉……
当时就心念绝对不会再来第二次,就因为这个对整个秦皇岛印象都变差了。
这也不是什么新酒店了,按理说磨合期也差不多了,还能有这样的服务状态,只能说管理上存在着一些问题。
建议各位非要住这家酒店,最好问清楚酒廊开不开,以及房况。
如果酒廊开着,入住率不高的话,估计还是可以住一住的。当然了,我是不会再去了,毕竟是我这辈子唯一一次入住即退房的闹心体验。