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杭州滨江开元名都大酒店迷之操作,昨天0点入住,前台就一个,扫了我的升房券,后面......

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杭州滨江开元名都大酒店迷之操作,昨天0点入住,前台就一个,扫了我的升房券,后面被我自己发现没给我升,然后去电前台,前台说搞错了现在给我升,我都入住了一个小时了我女儿都睡了,我就没要,前台领导说给我送一份水果一个延迟退房,这也能送这不是会员自带的吗?难以理解

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6 个评论

小拳拳阿  蓝钻会员   楼主| 2023-7-24 23:21:06  | 显示全部楼层
今天早上我联系德胧了,客服说要联系一下酒店再给我回复,截止到现在也没收到回复
璟初粑粑  白金会员  2023-7-24 23:24:41  | 显示全部楼层
因为这是从他嘴里说出来的
小拳拳阿  蓝钻会员   楼主| 2023-7-24 23:47:08  | 显示全部楼层
璟初粑粑 发表于 2023-7-24 23:24
因为这是从他嘴里说出来的
回不去了,这是真烂,我看前台那人压根不懂哈。前面有个客人问酒店总机多少他居然说不知道
前台也被频繁更替的规则整不会了,我估计整个开元就萧山开元名都的执行力在及格线

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