中信客服说越秀福朋喜来登不是万豪旗下酒店

过了10天发现房费未按2:1积分到账，致电补登。刚刚中信回访告知我住的不是万豪酒店，我说哈？客服又让报了一下酒店名字，说名单上确实没有。不会中信还拿着年初的酒店名单在结算吧？？

2:1是啥比例

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用这卡就得做好长期和中信battle的准备。

这家不是刚开的吗？还没加进名单吧

天书太强了，没那么多的线上，刚刚销卡，碎片还在垃圾桶

在万豪APP里有的就算，没给双倍积分找中信客服撕

riddle 发表于 2023-7-18 11:33

用这卡就得做好长期和中信battle的准备。

是啊，第一个电话让等7个工作日，第二个电话又是不符合。还好电话能快速接通

Jnnn 发表于 2023-7-18 11:17

2:1是啥比例

就是普通基础上的双倍，表述有问题

经常漏分撕的都没脾气了快

中信客服说不是所有万豪酒店都参与10:2

Jnnn 发表于 2023-7-18 11:17

2:1是啥比例

应该是10比2

是不是新开业的那家？会不会还没加上名单

aimar617 发表于 2023-7-19 09:32

是不是新开业的那家？会不会还没加上名单

是的，没上名单可以理解，但一来就很确定的口吻说你住的不是万豪酒店，一下就懵了

再见朗拿度 发表于 2023-7-18 21:33

中信客服说不是所有万豪酒店都参与10:2

这种回答录下来，各种投诉，录一个准一个