第一次兑换亚万，国航航班，求助各位大佬

想起来，更新一下，亚万客服有联系加上身份证，然后浦东办手续时，让去柜台个章

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昨天网页上兑换了上海至成都，国航的机票，全程只有输入护照，没有身份证，然后国航APP里证件加上了护照，但是看不到行程。目前打算是身份证和护照都带上，不知道会不会有问题，会登不了机吗

国航app只能看999的票号，亚万的不行哦。放心出行。

没有任何问题

找国泰微信客服再换了一张机票，微信客服就直接要的身份证号，我问他用身份证可能会有名字的问题，他就说最好身份证和护照最好都带上

geniexxf 发表于 2023-7-18 09:46

国航app只能看999的票号，亚万的不行哦。放心出行。

也不是,  国泰客服把身份证号信息录入进去后, 国航App 行程里有了

ane 发表于 2023-7-18 16:37

也不是,  国泰客服把身份证号信息录入进去后, 国航App 行程里有了

录入身份证纯粹是自找麻烦，哈哈哈。

geniexxf 发表于 2023-7-18 18:35

录入身份证纯粹是自找麻烦，哈哈哈。

客服说一定要啊，那咋办。。。。

国航的系统可以查到的，出的名字是拼音，值班经理签字就可以了，我家3位今天飞北京，亚万兑换的国航，用的身份证，护照没出示

tcs1123 发表于 2023-7-18 23:15

国航的系统可以查到的，出的名字是拼音，值班经理签字就可以了，我家3位今天飞北京，亚万兑换的国航，用的 ...

签字，那就是比正常流程多一个步骤，是他们主动签字，还是需要乘客主动提？谢谢分享。

ane 发表于 2023-7-18 23:57

签字，那就是比正常流程多一个步骤，是他们主动签字，还是需要乘客主动提？谢谢分享。

会在机票上写上中文名字，找值班经理签字，他告诉你怎么做 你就怎么做就行了  

用航旅纵横 提取票号 能看到你的行程

请问兑国航的票，只能网页上看有没有吗？

F_XX 发表于 2023-7-23 12:45

请问兑国航的票，只能网页上看有没有吗？

我是换了2个航班，在国航官网都能查到后，一个亚万网页能查到并兑换， 一个网页报错，然后在国泰微信客服兑换的

用护照最稳妥。 实测用身份证电话客服出票，航旅纵横有记录，可以直接电子登机牌登机

找客服可以只报身份证的，出完票国航APP里就能查到了

网页自助换票，只有护照，航旅纵横上显示有行程，但上面证件显示是护照，去机场非常大的概率一定要用护照登机。可以在飞之前，找亚万客服登记一下身份证号，这样就可以用身份证登机了，无论有没有补登身份证号，登机牌上名字都是拼音，但没有关系。上周刚换的杭州成都往返，去程贵宾室办的纸质登机牌，回程用航旅的电子登机牌，很丝滑！

coffilk 发表于 2023-7-24 16:30

找客服可以只报身份证的，出完票国航APP里就能查到了

为啥我的在国航app查不到