中行卡被境外盜刷

目前人在國內。上個月27日英鎊Master card卡被於英國UBER盜刷130.41GBP。已按中行要求配合並提供有關否認交易申請資料，並當日申請換卡。之後於本月4日舊卡（已申請換卡，未收到新卡）在同一商戶被盜刷1鎊未成功。今晨（前日已收到新卡並開卡）舊卡又被於Google盜刷1鎊同樣未成功，且今晨亦致電客服申訴今晨事件。

本人從未在以上兩個商戶綁他們家的卡。

目前已過帳單日，查詢銀行有匯入一筆消費爭議款（130.41鎊），但額度沒有恢復。

求問各位大大，銀行處理盜刷多久可以出結果並釋放額度。以及，本人卡片被盜刷，銀行是否進行全額賠款。

誒……三年內兩次中行卡被盜刷了……

感謝各位大大解答

每一次盗刷，都不会是无缘无故的~~银行没有责任的话，没有义务赔付您。。否则早被撸破产了~~

锁定额度，60个工作日，浦发是这种骚操作

如果证据确凿，否认交易成功，您可以不支付这笔款项

银行全额赔款？就不要做梦了，再仔细阅读一下信用卡章程吧

玖伍贰柒Я 发表于 2023-7-15 08:45

每一次盗刷，都不会是无缘无故的~~银行没有责任的话，没有义务赔付您。。否则早被撸破产了~~

兩年前那次銀行全額賠付，並承認他們系統安全出問題。但還是謝謝您的回覆。

xbaby 发表于 2023-7-15 08:46

锁定额度，60个工作日，浦发是这种骚操作

感謝提供參考意見。

mumingzhibei 发表于 2023-7-15 08:57

如果证据确凿，否认交易成功，您可以不支付这笔款项银行全额赔款？就不要做梦了，再仔细阅读一下信用卡章程吧

您所說的否認交易成功，應當是如同兩年前那次狀況一樣我也是沒有支付該筆被盜刷費用，該款項由銀行全額承擔。請問我的理解沒錯吧？這不就意味著銀行賠付盜刷損失了？

我愛JCB 发表于 2023-7-15 09:10

您所說的否認交易成功，應當是如同兩年前那次狀況一樣我也是沒有支付該筆被盜刷費用，該款項由銀行全額承擔。請問我的理解沒錯吧？這不就意味著銀行賠付盜刷損失了？

从持卡人角度看是这样，从银行角度说银行会不支持商户请款，商户拿不到钱

玖伍贰柒Я 发表于 2023-7-15 08:45

每一次盗刷，都不会是无缘无故的~~银行没有责任的话，没有义务赔付您。。否则早被撸破产了~~

建议了解下欧美银行的处理方式

post_deleted

mumingzhibei 发表于 2023-7-15 09:30

从持卡人角度看是这样，从银行角度说银行会不支持商户请款，商户拿不到钱

然而從帳單狀態看，顯示是已經入帳而非預授權……嗯……

尽量选择有盗刷险的卡吧，见过没有盗刷险被盗刷好几万一分不赔的，如果有盗刷险在理赔范围内基本可以拿到损失的钱。

我愛JCB 发表于 2023-7-15 09:52

然而從帳單狀態看，顯示是已經入帳而非預授權……嗯……

银行会和商户对账，这个过程不在持卡人端反映出来，我们岁月静好就好

以前在境外刷卡中行马上一个电话回访确认，现在……

mumingzhibei 发表于 2023-7-15 10:39

银行会和商户对账，这个过程不在持卡人端反映出来，我们岁月静好就好

发卡行和收单行之间处理，收单行会先扣回商户这笔钱，直到最后调查结果出来。

kelton-90s 发表于 2023-7-22 09:10

发卡行和收单行之间处理，收单行会先扣回商户这笔钱，直到最后调查结果出来。

是的，应该是这样的流程

我愛JCB 发表于 2023-7-15 08:58

兩年前那次銀行全額賠付，並承認他們系統安全出問題。但還是謝謝您的回覆。

16年中行卡在阿布扎比机场被盗刷，赔了的，几百块钱。

kelton-90s 发表于 2023-7-22 09:10

发卡行和收单行之间处理，收单行会先扣回商户这笔钱，直到最后调查结果出来。

原來如此。看起來目前暫時亦只能等待了……