风景壮丽，硬件设施不错，但服务细节一言难尽的长沙世贸希尔顿酒店

昊昱淼天 发表于 2023-7-11 16:01

品牌方检查。是相应人少了，还是有检查不进行经营了？这个我特好奇

人手和注意力都为检查服务了，问了几个服务员他们也怨声载道，纷纷表示正常工作精力被大量牵扯

猛男哒哒哒~ 发表于 2023-7-11 17:42

这家服务是真的有问题的，开业的时候钻卡入住，酒廊还在装修没开，但可以在大堂点单，不过要等20分钟以上，随口提了下能不能送到房间里，结果在旁边很小的声音解释半天说好的送到房间，结果晚上我在希尔顿的销售发微信委婉告诉我不能在房间用。 就无语了，你不可以用就拒绝我好了，跑到后台查关联销售告状也是莫名其妙

是的，很多事情都让人感觉古怪，明明直接“yes”，或“No”的事情被弄得很复杂，体验感很差

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长沙游玩还是老老实实选择君悦吧 哪哪都方便

这家基本全是中庸吧，我感觉硬件可以，不算很抠，服务细节没啥特别好的办法00后整顿职场，有些人幼稚没眼界，被洗脑了，整顿职场前提是在于你有能力，你有专业见解，面对不公平敢于反抗，而不是说空有那一个傲气，做错事没能力还喜欢犟。这就是现在大多数酒店服务人员的现状。你投诉呗，哪里我找不到一个3000多4000多的工作啊。而且现在一堆实习生

放个冰羔那么复杂，就这一点就想打人

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不是贪得无厌的小套不满足要大套，是小套的确有问题，我提出，愿意全价直接现金买小套然后升一级套，被拒。然后再谈妥每晚1000+升大套，都是属于能谈就谈，谈不成就给钱的方式，综合算下来三晚房费一共6600，酒店APP行政大套日历房价格不过2500/晚，我不觉得我占了啥便宜，但是我认为我没有获得我应该得到的服务质量。

野人 发表于 2023-7-11 19:17

放个冰羔那么复杂，就这一点就想打人

也不用那么暴躁，但的确很恶心人。

昊昱淼天 发表于 2023-7-11 19:12

这家基本全是中庸吧，我感觉硬件可以，不算很抠，服务细节没啥特别好的办法00后整顿职场，有些人幼稚没眼界，被洗脑了，整顿职场前提是在于你有能力，你有专业见解，面对不公平敢于反抗，而不是说空有那一个傲气，做错事没能力还喜欢犟。这就是现在大多数酒店服务人员的现状。你投诉呗，哪里我找不到一个3000多4000多的工作啊。而且现在一堆实习生

酒店工作人员服务员整体来说，基本的素质礼貌、待人接物都还不错，让人无语的是这几天估计他们要应付检查，很多事情整的莫名其妙

评论内容不可见

也不能以偏概全，保利金町湾希尔顿，合肥元一希尔顿，深圳南海希尔顿都很不错

银角大王plus的mini 发表于 2023-7-11 20:02

也不能以偏概全，保利金町湾希尔顿，合肥元一希尔顿，深圳南海希尔顿都很不错

还有大理实力希尔顿，非常得我心

好

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送花了

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世贸业主酒店均无好感

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