无奈被垃圾海航伤害的一天

无奈被垃圾海航伤害的一天……

这几天玩的比较累，为了返程能休息一下，一家三口里程兑换的广州CAN-北京PEK宽体机公务舱。提前一天通知，机型改为737，日了鬼了……打电话给客服，想换同日另一班还是宽体机的航班，不出所料，一如既往的说“改机型不属于航变”，不给免费换，得按主动变更花钱改签。我说行，改吧，结果过一会说花钱也不行，目标班次只剩2张积分票，三人改不了。合着您牛海航换机型影响乘客乘坐，一点责任也没有呗，海航是高高在上的大爷，待乘客真是孙子一样啊

国内就这样，我朋友前天飞首尔到大阪，韩亚航空，1小时的航程还发正餐，全服务，15分钟开始客舱安全检查

海航宽改窄不是可以非自愿改？

所有航司都是这个规定

换飞机其他航可以吗？可以的话我也转

宽体公务谈心是可以的 你应该换个客服或者说挂投诉

前几天也是海航，临时把机型改成了737-8Max 求心理阴影

我看现在宽体都是只放两张公务免票，窄体只放一张，请问楼主是怎么一下换三张出来的？

今天的航班？好像延误了，改签航班呗

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国航也这样啊，花100改签。好在国航的里程票比较多

怀念一下王老板，陈老板

更可恶的是用时用宽体机卖高价，结果换机型。

汇报下后续……

起飞当日一早航班通知延误了15点延误至15：45，这时其实可以非自愿改签了，但昨晚已经把送机、接机、后续行程都安排好了，也没办法换了。

阿曲 发表于 2023-6-26 12:48

国航也这样啊，花100改签。好在国航的里程票比较多

我都同意花钱了，结果还是不行。弄得垃圾海航跟自己是受害者一样……

愛看飛機的人 发表于 2023-6-26 08:36

宽体公务谈心是可以的 你应该换个客服或者说挂投诉

开始那个客服，已经同意给我把改签航班的票先给占上了，只是只能改两个，我没同意。结果换了个号称xx主管，直接说换机型不能非自愿改签，一副天王老爷嘴脸

对了，刚在海航座位上看到这个，甚觉笑话

海航：那就不要坐了 走吧  不要一上来就这个那个的 航班给你取消了嘛

海航做的真够绝啊……晚点两小时二十几分钟落地，竟然薅不到延误险。推出时间晚47分钟，然后在跑道淋雨等一个半小时，抵达时间晚两小时多