200元入住长沙凯宾斯基的不完美体验～吐槽专贴！

一、 概览 | Overview

推荐3颗星

GHA钛金（广发Visa匹配）

平安私财卡酒店权益200预定的这家 之前这家好评无数 被誉为性价比最高的平安200酒店之一 但是楼主亲测2晚以后 发现真的很一般 几个槽点

1. GHA 钛金升2级 定的豪华双床房 但是只升了1级 尊贵豪华双床房 理由是满房……我寻思着我定的周六周日也不是节假日…这家这么火吗？？？

2. GHA钛金可以11点入住 但不好意思 我是当天2点多才入住升了1级的尊贵豪华双床…理由是很多客人退房晚

3. 欢迎礼就是水果！没有红酒！没有红酒！两个人给的不同理由：1. OTA有红酒 2. 活动结束[微笑][微笑][微笑]我………

平安200入住

平安私财酒店

凯宾斯基大门口

LOGO

欢迎礼

手写卡片

平安200定的酒店

平安其他长沙酒店

二、 客房 |  In Room

欢迎礼水果 玩偶纪念品后面投诉送的

升级礼遇升一级

Minibar不免费 答曰可以去酒廊喝[微笑][微笑]

卫浴是凯宾斯基 后面要求换的欧舒丹 因为行政是欧舒丹 套房才是菲拉格慕[微笑][微笑]

客房毫无景观 大门口在修路 一直在修

然后就…随便看看

第二天沟通下才勉强升到行政双床……还是第二天下午4点多才入住……[微笑][微笑][微笑][微笑][微笑]我想说这不是GHA规定的吗……我又没要套房……

行政双床

开好夜床

老气的图案……

终于有了戴森吹风机……

行政床才有的

浴缸

马桶

淋浴间

欧舒丹备品

浴缸

水终于换了 不是三无的顺天饮用水……

茶水间

茶和咖啡

minibar 全部收费

三、 餐饮 |  Dining

下午茶口味还可以 有一天有三文鱼🍣糕点

Happyhour 有长沙特色臭豆腐 大香肠

早餐中规中矩 有现做的粉 口味一般 不是很辣 以下图片是3次下午茶2次Haaphour 2次早餐的所有图片

38层的行政酒廊

下午茶

水果

沙拉

沙拉

Happyhour

老香肠

牛蛙

酒

小黄鱼

早餐粉

早餐区域

可颂

热食

火腿

现蒸美食

现做热粉

酸奶区

凉菜区

四、 设施 |  Facilities

健身房不大 一个大房间放着所有器械

泳池也不大 周末人多 周一可以承包整个泳池

健身房

泳池

五、 难忘瞬间 |  the Moments

缺点：

1. 门口一直在修路 打个车超级难 打了三次 一次都没到酒店门口过……

2. 延迟退房 GHA钛金要延迟到4点 但是到3点就点就开始不耐烦的催 我想说周一有必要这么赶吗？？我晚上8点的车 真的是呵呵

真的好奇这家酒店怎么那么多好评 无语 第一次用GHA钛金住GHA酒店 我想说 GHA难道是个松散的联盟吗？？？会员权益都这么差 那以后我都不敢住凯宾斯基

什么红酒 什么升级套房 都是刷出来的吧……难道一定要去客人投诉吗 写了评价 给的邮件也是…很官方

但是不得不说 长沙的景点还不错👍🏻值得一去

反馈邮件

Happyhour

下午茶

下午茶

六、 总结 |  Conclusion

虽然酒店体验很糟糕 但是瑕不掩瑜 长沙还是值得去的

位置一般 到地铁口走路15分钟 打车也不方便 周边就个顺天IFC 商场都离得比较远

我就是打车去的橘子洲头 五一广场 长沙博物院 桃花岭 火宫殿等景点 人真的超多！而且超级热！！！HOT！

打卡IFS

Lv排起了长队

橘子洲头

爱晚亭

酒店望去

岳麓山望去

这欢乐时光真顶

随便住住 发表于 2023-6-2 11:10

这欢乐时光真顶

哈哈哈 都是硬菜！！

我寻思酒店服务也没什么硬伤啊，第一天两点入住不是正常时间吗，又不是说有房故意不给你住，行政双床之前听说也就四五间样子。200多还给待遇要什么自行车

ecinr 发表于 2023-6-2 11:19

我寻思酒店服务也没什么硬伤啊，第一天两点入住不是正常时间吗，又不是说有房故意不给你住，行政双床之前听说也就四五间样子。200多还给待遇要什么自行车

不好意思 GHA钛金规定的是11点入住 而且规定是升级2级 这都是GHA写在里面清清楚楚的 酒店没做到这还不算硬伤？？那你别玩GHA会籍啊 另外关于200是私财卡给的 平安给我付费的 平安给酒店可不是200 你看不惯也去弄啊

太可怕了

Foooo 发表于 2023-6-2 11:56

太可怕了

长沙一直人山人海好吧，感觉都没有淡季和旺季，人多入住晚就正常了呀，就像你周一想16：00退，别人想上午入住，就是没房间呀，GHA钛金卡会员太多啦，都是匹配的，能给第三方待遇我觉得就挺好的了，期望不要太高，失望就不会很大，

焦糖拿铁不加糖 发表于 2023-6-2 12:31

长沙一直人山人海好吧，感觉都没有淡季和旺季，人多入住晚就正常了呀，就像你周一想16：00退，别人想上午入住，就是没房间呀，GHA钛金卡会员太多啦，都是匹配的，能给第三方待遇我觉得就挺好的了，期望不要太高，失望就不会很大，

长沙真的新一线网红城市！全是人！！Many People！主要第一次入住GHA 看着别人的好评 期待自然就高 如果是节假日就算了 这种周末 真的是 为此我专门还去看了GHA的协议 哎

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NewJeans 发表于 2023-6-2 11:35

不好意思 GHA钛金规定的是11点入住 而且规定是升级2级 这都是GHA写在里面清清楚楚的 酒店没做到这还不算硬伤？？那你别玩GHA会籍啊 另外关于200是私财卡给的 平安给我付费的 平安给酒店可不是200 你看不惯也去弄啊

规定后面有没有加一句话（视房态情况）呢，戾气别这么大好吧，他们家我今年也住了十多次了。

焦糖拿铁不加糖 发表于 2023-6-2 12:31

长沙一直人山人海好吧，感觉都没有淡季和旺季，人多入住晚就正常了呀，就像你周一想16：00退，别人想上午入住，就是没房间呀，GHA钛金卡会员太多啦，都是匹配的，能给第三方待遇我觉得就挺好的了，期望不要太高，失望就不会很大，

而且第三方升两级给待遇已经很厚道了，上海凯宾斯基只升级不加待遇捏

NewJeans 发表于 2023-6-2 11:35

不好意思 GHA钛金规定的是11点入住 而且规定是升级2级 这都是GHA写在里面清清楚楚的 酒店没做到这还不算硬伤？？那你别玩GHA会籍啊 另外关于200是私财卡给的 平安给我付费的 平安给酒店可不是200 你看不惯也去弄啊

條款也有寫清楚視房況而定，所以升級跟延退沒給足其實你也拿他沒辦法

评论内容不可见

好吧 哈哈哈哈 平安很赞

ecinr 发表于 2023-6-2 13:10

规定后面有没有加一句话（视房态情况）呢，戾气别这么大好吧，他们家我今年也住了十多次了。

那请问规定都不符合 那GHA的权益有什么！？升级不给 提早入住不给 延迟都要被说 那有什么！！不含早餐也没写里面 ！我没有戾气 我只是实事求是 是你戾气很重好吗 我实事求是 踩你尾巴了吗？？

大秉 发表于 2023-6-2 13:14

條款也有寫清楚視房況而定，所以升級跟延退沒給足其實你也拿他沒辦法

那只能说GHA对它的影响不够大 或者该酒店不在乎GHA会员 就好比有这些权益 来了句视情况而定 那岂不是酒店一项不给都可以 所以我才来吐槽啊 真实情况陈述而已

ecinr 发表于 2023-6-2 13:11

而且第三方升两级给待遇已经很厚道了，上海凯宾斯基只升级不加待遇捏

那就别去住啊 我也是第一次住GHA 第一次住凯宾斯基 我只是把实际情况说出来而已 之前评价那么高 看来很多都不是真的

第三方预订的，能给会员权益就十分厚道了…这本身性价比就很高了啊～现在还有几个酒店品牌针对第三方预订能给待遇…

keyinghongrui 发表于 2023-6-2 18:44

第三方预订的，能给会员权益就十分厚道了…这本身性价比就很高了啊～现在还有几个酒店品牌针对第三方预订能给待遇…

第三方也就万豪 GHA了吧 其他都看酒店业主厚不厚道啦反正招商百夫长定希尔顿是有SNP

同定了月底这家，楼主有提前和他们沟通吗，不知道这样会不会好点