本帖最后由 孙戴森 于 2023-6-1 19:56 编辑 浦发坑我!!求助!事情是这样,浦发新户(之前有卡,已经注销,尾号1536),4月申请了浦发ae,已经下卡(尾号5143),额度10万,但一直未激活。
5月23日收到一条短信,大致意思是1536旧卡片需要在5月29日前进行消费可保留10万额度,否则卡片降额,当时就很纳闷,1536的旧卡片早已经注销掉,怎么消费?于是打电话给客服,客服回复1536旧卡片确实没办法消费,但是否需要激活5143新卡片且在5月29日前消费,他们也不知道。以防万一,我在5月29日下午激活并消费了一笔支付宝。但昨天收到一条短信,降额到5万,有点莫名其妙,故打电话给客服投诉,明明按照客服和短信要求,且没有违规操作,但还降额了,客服说反馈,等通知。请问各位彦祖,怎么撕???谢谢。。。