杭州君悦糟心体验
周日打算打卡秋水山庄,c4券换了一晚周六的杭君,提前看了眼房态,住的挺满,所以也没报很大期待,没想到完全拉胯,堪称最差君悦体验。
入住前没有任何问候,没有邮件,没有电话,app看不到升级。到店后去嘉宾轩办入住,告知给安排了一间5楼的走廊尽头“湖景房”。进入房间后发现只能看到树,看不到湖。
房间内没有欢迎水果,没有卡片。没有夜床服务。
房间内设施老化,地板嘎吱作响,浴缸放水贼慢,吹风机难用程度堪称一绝,按下不表。
晚上去体验了下乏善可陈的HH,基本没啥可吃的,个人感觉还不如金茂君悦。露台景色不错,这点确实好。
笠日没吃早餐,去嘉宾轩要了杯咖啡,让帮忙订了湖滨28的午饭,自此开始体验彻底拉胯。
湖滨28两人点了1800。口味堪称灾难,简直是凯悦系的耻辱。松鼠桂鱼过甜,龙井虾仁过咸,吃起来感觉还不如绿茶餐厅,我不知道为什么要花这个人均吃这个餐厅。服务员面色冷淡,服务几乎没有,倒水要靠叫。
最气的是点菜中途问他够不够,又推荐了一道脆皮鸡,结果完全吃不完不说,脆皮鸡也好难吃。
末尾服务员来问用餐体验,表达了一下口味不满,服务员也只说会反馈给厨房。餐毕下午三点餐厅经理打来电话(估计是看到了我在大众点评上的三星评价),邀请我去喝个茶,我说不必,再也不去。
这家想必不缺生意,以后再也不来了。
倒是秋水山庄体验不错,挺多小惊喜,择日发个入住报告。