，当我问当天房态能升级到什么，前台告诉我房态不允许，从2月就开始之类的巴拉巴拉，我打开一看（因为官方app是实在慢），除了总统套，所有房型都在正常销售（一直到晚上十一点多，只有一个尊贵大床售空）。高潮来了，前台直接跟我说，那个只是酒店的一个销售渠道，你下单，酒店也有权利选择不接单，而且这边已经给你换成大床了。？？？我当时心里在想，就三四十差价，给我多大的恩赐了？你什么方法啊，官方渠道下单，你还能不接？我也没得罪过酒店啊，又不是积分兑换，也是第一次来这边，钛金会籍，这是有什么问题吗？又跟这个前台说，我说打了你们总机八个电话，也没人接。他又回我说从2月开始一直满房之类的话。我说你们满房忙不过来，这种属于酒店管理问题，不应该把矛盾转移到我顾客身上，我只想有个地方能正确表达我的诉求。
这么长不是为了要套吗？
