陕西安康希尔顿欢朋入住体验

一、 概览 | Overview

3.5分

钻卡

2022年十一开业的，设施新，房间设施床品都该不错，隔音很差，能听到隔壁说话，对会员基本无视。

二、 客房 |  In Room

         首次入住，没有欢迎敬语，随口问了下欢迎礼，前台敷衍的给了个纸袋里面装了一个薯片和一个可乐。坐电梯去房间时看见电梯内广告，这个是简易早餐来的。第二次入住时问欢迎礼，说待会儿送到房间，是一盘水果有苹果圣女果橘子。两次欢迎礼不同，估计和前台的业务水平有关，房间无升级。

        房间设施新，干净卫生，空调制暖很快，卫浴备品是墙上大瓶，房间靠近小区，安静无景观。房间隔音很差，晚上有了深刻体会，23点躺下睡觉，隔壁房间有人入住，走廊里声音很大，到房间后开始聊天，能清晰的听到隔壁房间的几个男人用方言聊天，投诉到前台后并没有改善，再次投诉到前台要么给我换房，要么给他们换房，前台给我换房，强忍困倦起身穿衣收拾行李搬到隔壁，才免于被噪音影响睡觉。房间隔音差第二个体现，晚上能清楚的听到隔壁房间起夜开关卫生间玻璃门和尿尿的声音，感觉房间就是用板材隔出来一间一间小屋。

三、 餐饮 |  Dining

无酒廊

        早餐厅环境不错，品种比较丰富，口味还可以，提供了西式的玉米片麦片坚果，但是没有热牛奶，用咖啡机里的奶沫泡的。这家有个中餐宴会厅，在大堂右侧单独电梯，不晓得是外包还是酒店的，感觉宴会吃喝的不少。

四、 设施 |  Facilities

无

五、 难忘瞬间 |  the Moments

       一些小问题能及时处理，忘了带手机充电线，去前台咨询去哪买，前台给了个三合一线用，离开时还回酒店，自己去旁边华联超市买了个。指甲不小心弄裂开，前台给了个指甲剪解决了问题。

      第二次入住时，又给安排首次入住的房间在10层，因为首次入住晚上的噪音问题不想住同一个房间，前台很不愿意的说给升级到高楼层12层，说以后不想住10楼，预订时定贵的房间吧，上房间一看，和10楼房间大小格局并无任何不同，就是高了两层，这也能成为房间价格贵起来的原因？

        入住时问前台是几点退房，说房卡到14点，中午在外面12点左右开始接到酒店电话问是续住还是退房？房卡是否在房间？很反感这样。

六、 总结 |  Conclusion

        酒店位置比较偏僻，距离高速路口和安康高客站很近，属于安康高新区，周围全是小区楼盘，距离万达广场步行20-30分钟，距离老城区较远。自驾路过落脚比较方便。周围没啥吃饭的地方，几十米有个世纪华联大超市。

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住逆子不如住亚朵

@宠辱不惊 尊敬的客人，您好！感谢您的入住与分享，非常抱歉没能带给您愉快的入住体验。细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，从细微处发现不足，保持好的方面，改进不足，我们将进一步加强员工的培训，不断地提高服务质量，用最热情最细致最温暖的服务为您打造旅途中最舒适的居所，相信您在下次入住时会得到更加好的入住体验，诚邀您的再次莅临，祝您生活愉快！

这家不错的，安康很小，打车也没有多少钱 ，说是逆子，但至少比雅高下面的美居强，希尔顿官网还能定，那边，呵呵。

从装修来看，希尔顿下面的经济型**还是比智选、万枫强。

早饭一般了，毕竟经济型

再有，酒店里面有个业主自营的国际宴会中心，饭做得不错，量也大，吃了几顿。