本帖最后由 爱新觉罗長石 于 2023-2-15 21:55 编辑 2023年2月9号,为了刷Q1的住2送2000活动,数着日子开启了新的一段智驾游行程;绵阳江油智选开业于2022年7月,是四川地区目前仅剩的零星几家尚未打卡过的小智。
酒店选址于唐代著名诗仙李白的故乡江油市中心,江油在行政区划上因归属于四川第二大城市绵阳代管,属于县级市;整体物业体量非常庞大,有近200间客房房量,门庭修建了大型的景观喷泉,近20F的高度在当地这个小县城妥妥帖帖的算得上豪华型地标式酒店建筑。
入住当天去了一趟绵阳的北川老县城,黄昏时分沿着地震灾区巍峨崎岖的347国道开了近1个小时50多km的山路才到达酒店;Check in时已近晚上8点,酒店生意很好,前台扎堆似的里三层外三层全是等待入住的散客,目测以OTA Ctrip平台客人居多,实际入住的IHG会员甚至高卡客人寥寥无几。
前台由于只有两位员工在岗,其中一个男值班经理还是负责销售的,居然根本不懂前台的任何基本操作流程,只是傻站在柜台一旁干瞪眼儿,也没有任何迎来送往维护大厅客序的职责体现,对于智选惯有的要求一岗多能的员工职责素养来说实在是要给一个大大的差评;前台值班妹纸一个人忙得焦头烂额给一拨又一拨客人办理入住,人手不够导致会员通道形同虚设,办入住的女员工不停的道歉,只能理解万岁。
整个大厅的装修非常豪,受物业体量及酒店自身的先天优势,不仅面积巨大,而且物尽其用的设有商务中心、休息区、行李车以及酒店自营商品展柜等;前台柜台内堆满了会员欢迎饮料的IHG快乐水碳酸三件套,小桌旁也有零星的简单茶水随取随用没有惊喜和亮点,算是服务很一般的智选。
保安大叔倒是很热情,随时都在大厅旋转门前迎来送往,甚至感觉都要把每个客人身上盯出洞来滴赶脚。。。。。。敬业精神可嘉!不仅主动帮助举步维艰的有智青年推送行李车到房间,还特意上车带路绕了两条街才找到酒店地库的入口,实在是难为人家了,不过这里的地库不仅难找,而且因为与商业体共用,整体空间偏小车位也非常有限,进出都要一百二十万分的小心。
整个酒店设有三部高速客梯,KONE的品牌客梯算是2023年住过的五六家新开小智中电梯配置最好的了,丝毫不像重庆临空那合资的日立电梯上下楼摇摇欲坠、提心吊胆的搭乘体验,梯控的保证更是完全达到了智在安全的品牌标准。