国航服务在眼见的提升啊

国航服务在眼见的提升啊。

邻座小姐姐在登机落座的时候，乘务员提示飞机起飞后无法使用充电宝。前面有usb充电头可以充。

但小姐姐说她没有没有合适飞机usb充电插座的usb线

结果登机完毕后，

乘务员居然主动提供了一根充电线。还说下机后留座位上就行。

还是比较细致入微和体贴的。

航段大甩卖，如果服务也能提升，肯定会收获一大批常旅客

2022年

民航服务规划实施年

国航不正常航班保障大气程度是一众航司比不了的

我还是喜欢任何时候自然体贴的深航

咖啡辣椒成瘾 发表于 2023-2-10 14:15

航段大甩卖，如果服务也能提升，肯定会收获一大批常旅客

国航现在也算半个大甩卖了

国航这两年从客舱服务，休息室餐食。又和全聚德烤鸭合作。已经提升了很多很多。大量放水金卡会员。国航至少改变了。这方面比南航要好的多。现在南航在降低标准。马会计开始玩精打细算。偏安一隅的广州，根本和上海北京不再一个档次。

含沙射影 发表于 2023-2-10 18:01

国航这两年从客舱服务，休息室餐食。又和全聚德烤鸭合作。已经提升了很多很多。大量放水金卡会员。国航至少改变了。这方面比南航要好的多。现在南航在降低标准。马会计开始玩精打细算。偏安一隅的广州，根本和上海北京不再一个档次。

包括电话客服的服务，也是客气得让人觉得有点太客气了。

含沙射影 发表于 2023-2-10 18:01

国航这两年从客舱服务，休息室餐食。又和全聚德烤鸭合作。已经提升了很多很多。大量放水金卡会员。国航至少 ...

我以前是觉得南航和海航服务好的。但是海航现在这情况。南航里程票都妻离子散模式了。

觉得机上服务最差的就是东航。其次国航。

不过我飞的少一年也不到10次。

没想到国航会服务好了

好家伙 我们时空穿梭了吗  今天我和cc的对话一模一样 她甚至拿了两个充电头让我选

咔森咔森 发表于 2023-2-11 01:03

好家伙 我们时空穿梭了吗今天我和cc的对话一模一样 她甚至拿了两个充电头让我选

这么穿梭吗。哈哈

不错

连飞了两次国航，体验还不错

查理布朗2020 发表于 2023-2-10 14:22

2022年民航服务规划实施年

2023年

民航服务规划提升年

anasd 发表于 2023-2-13 08:18

2023年

民航服务规划提升年

2021年

民航服务质量标准建设年

碰巧了而已